Me ofrezco Instalo DeskcommCRM. El mejor CRM de código abierto con WhatsApp, agentes de IA y automatizaciones.

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📌 QUÉ ES Y POR QUÉ TE CONVIENE DeskcommCRM es un CRM de ventas de código abierto (licencia MIT) que se instala en tu propio servidor. No pagas licencia, no hay funciones bloqueadas y tus conversaciones no salen de tu máquina. Lo mantiene una comunidad activa y su código está público en GitHub. El software es la parte fácil. Lo complicado es dejarlo instalado, seguro, con copias de seguridad y conectado al WhatsApp de verdad. De eso me encargo yo.

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⚙️ LO QUE HACE (COMPLETO) Atención por WhatsApp

• Bandeja de entrada en tiempo real, con la persona y la IA en la misma pantalla.
• Varios números de WhatsApp en la misma instalación.
• Dos formas de conectar: por QR (rápido) o por el canal oficial de Meta, con plantillas aprobadas.
• Protección anti-bloqueo: ritmo de envío, pausas aleatorias y ventana de horario.
• Detección de STOP: si el cliente pide que no le escriban, se respeta solo.
• Archivos, imágenes y audio guardados en tu propio servidor.

CRM y ventas

• Embudo visual para ver en qué punto está cada negocio.
• Contactos con el historial completo de la conversación.
• Embudos y etapas configurables: cliente, paciente o comprador, según tu negocio.
• Etiquetas, motivos de pérdida y vocabulario adaptado a tu sector.
• Integración con Nuvemshop para los pedidos.

Agentes de IA que atienden y venden

• Responden con tu propia información: catálogo, precios y preguntas frecuentes.
• Retoman solos al cliente que se quedó callado.
• Radar de conversaciones en riesgo de morir sin respuesta.
• Pasan la conversación a una persona cuando toca, y queda registrado.
• Análisis de sentimiento y memoria de la operación.
• Límite de gasto de IA por organización.
• Panel que muestra si la IA está mejorando, dónde falla y qué falta enseñarle.
• Eliges el proveedor de IA en la instalación y lo puedes cambiar después.

Automatizaciones y conexiones

• Direcciones públicas para recibir leads desde tus formularios o desde Zapier y n8n.
• Reglas del tipo CUANDO, SI, ENTONCES: si el lead cambia de etapa, se le pone etiqueta, se le asigna a alguien o se le manda un mensaje.
• Avisos a tus otros sistemas por webhook de salida.
• Historial de cada ejecución, con reintento manual si una llamada externa falla.

Equipo, seguridad y datos

• Usuarios con cuatro niveles de permiso y transferencias registradas.
• Reparto de conversaciones por cola y turnos, con enrutado automático.
• Datos aislados por organización y registro de auditoría de todo lo que se toca.
• Verificación en dos pasos opcional con Google Authenticator o Authy.
• Herramientas de LGPD: exportar, anonimizar y borrar datos a petición.

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💰 TRES FORMAS DE CONTRATARLO 1. Instalación básica: 60 USD

• CRM instalado y funcionando en tu servidor, con tu dominio y certificado SSL.
• Base de datos configurada y usuario administrador con tu correo y tu contraseña.
• WhatsApp conectado por QR con tu número.
• El cron de automatizaciones activo, porque sin él las reglas no se ejecutan nunca.
• Prueba real: un mensaje que entra y sale del CRM.
• 7 días de soporte para dudas de la puesta en marcha.

2. Instalación completa: 120 USD

• Todo lo de la instalación básica.
• Servidor endurecido: firewall, Fail2ban, SSH con llave y accesos cerrados.
• Cloudflare delante, con SSL, caché y reglas básicas.
• Copias de seguridad automáticas y una restauración probada delante de ti.
• Docker y Portainer instalados, para que veas y controles todo desde un panel.
• Canal oficial de Meta configurado, si me das las credenciales.
• Guía corta con los accesos y lo que debes tocar si algo falla.
• 30 días de soporte.

3. Instalación con entrenamiento de agentes de IA: 350 USD

• Todo lo de la instalación completa.
• Un agente de IA configurado con tu información real: catálogo, precios, condiciones y preguntas frecuentes.
• Dos habilidades del agente montadas y probadas, por ejemplo calificar y agendar.
• Seguimientos automáticos y paso a persona configurados.
• Pruebas de conversación contigo: hablamos con el agente y ajustamos lo que responda mal.
• Una sesión para que aprendas a cambiar precios, textos y reglas sin depender de mí.
• 30 días de soporte y ajustes del agente.

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🚫 LO QUE NO INCLUYE Para que no haya sorpresas después:

• El servidor: lo contratas tú. Te digo cuál y con cuánta memoria, pero ni el VPS ni su coste mensual van en mi precio.
• La base de datos: se usa Supabase, que tiene plan gratuito. La cuenta es tuya.
• El dominio: tuyo, tú lo compras y tú lo apuntas.
• La clave de IA: la pagas tú al proveedor. Mi precio no incluye el consumo.
• La API de Meta y su verificación: el número, el Business Manager y la aprobación son cosa tuya. Te guío en el trámite, no lo hago por ti.
• Contactos o leads: no vendo, no compro y no genero contactos. Nunca.
• Funciones nuevas dentro del CRM: eso ya es programar sobre el proyecto y se cotiza aparte.
• Migrar conversaciones desde Kommo, Octadesk u otro CRM, si su exportación no lo permite.

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✅ CÓMO TRABAJO

• Antes de empezar te digo si tu servidor aguanta el CRM. Si no da, te lo digo y no cobras nada por mirarlo.
• El precio se cierra antes de empezar: lo que acordamos es lo que pagas.
• Todo se paga con saldo de ForoBeta, con intermediario del foro si lo prefieres.
• Entrego funcionando y con una prueba real.
• Atiendo en español, inglés y portugués.
• No pido datos personales ni accesos que no hagan falta.

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💬 EMPEZAR Escríbeme por mensaje privado con esto: qué vendes, si ya tienes servidor y de cuánta memoria, si quieres WhatsApp por QR o por el canal oficial de Meta, y cuál de los tres paquetes te interesa. Te contesto con el precio cerrado, lo que necesitas tener a mano y cuánto tardo.