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JamesPierre
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pues descarta la bateria primero :v
Quizá la RAM no influyó. SI hablas de cargar (a modo de iniciar) y las RAM son de la misma frecuencia (e igual, probaste sin la RAM adicional), quizá sea problema de la batería.
Probá con una batería nueva, o fijate si los contactos no están dañados. Recordá, que por lo general las baterías tienen un tiempo de vida de 1000 ciclos de carga, si sabes que los superaste, quizá sea hora de cambiarla.
Hola, gracias por responder.
SI ya se ha descartado, no es la bateria. Porque muestra que esta cargando. Sin embargo, el técnico indica que esta bien la bateria.
Ni el mismo técnico puede diagnosticar que ha sucedido con la laptop, ya que solo puso la memoria ram y nada mas.
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Hola, gracias por responder.
La memoria es compatible es dd4 sodim 8 gb de 2400 (tal como tiene ya la laptop). La bateria esta nueva nunca tuve problemas, duraba bastante tiempo y ademas la laptop la compre hace 5 meses, y como indico pues ya se descarto que es la bateria.
Ademas quiero agregar que tambien se descarto si el problema era la memoria, se quito la memoria y aun asi no encendia la laptop con bateria, pero si lo conecto con el cargador si enciende y si desconecto el cargador se apaga y no funciona la bateria.
estoy casi seguro que es tu batería... Yo tengo una laptop positivo BGH que compré hace años, y la batería se jodio. Varios técnicos mencionaron que era la refrigeración; Le puse pasta termica, limpie el cooler... Hasta le compré una bandeja refrigerante y nada... Funcionaba unos minutos y luego se apagaba subitamente, esto con la batería. Resultó ser eso, la batería.
Te aconsejo usarla con otra batería, posiblemente sea eso. Quizá, si usas la original, tenga un problema de fabrica y puedas consultarle a la garantía.
Te diría que es refrigeración, pero si conectada funciona sin problema, te -casi- aseguro que es la batería. Aunque nunca viene mal ver los drivers, y el plan energetico que tenga tu laptop...
Hola, gracias por responder.
Posiblemente sea lo que dices, pero algo que olvide agregar es que esta pequeña historia para que se entienda todo.
Fui a una tienda a comprar la memoria, el técnico la instalo y luego me pidió el cargador y yo le dije "la batería está cargada al 100%" y bueno igual se la di y enciendo la laptop para probar que la reconozca, todo bien. Luego voy a mi casa y no prendía con la batería, agarre el cargador y la conecte a la corriente y recién encendió. Al día siguiente voy furioso a la tienda donde compre la memoria para que me solucionen "porque yo fui por mejorar mi laptop solo para agregar memoria y no para que la estropeen", entonces el técnico me dice que el no tenia culpa y bla bla bla, probo sacando la memoria y tampoco encendía con la batería, ya cansado pedí que me devuelva el dinero.
Fui en busca de un técnico para que ahora solucione la batería (pensando que ese era el problema), encontré un centro de soporte para laptops, ingrese y le explique lo que había sucedido, luego lo que hace el técnico fue apretar el botón de encendido (sin el cargador) y la laptop encendió por arte de magia, me quede boquiabierto, no comprendía que había sucedido. Bueno me fui casi contento porque se había solucionado (ya prendía con batería), pero triste porque quería que tenga la memoria, entonces decidí ir a otra tienda y comprar la memoria y que la instalen, pues compre, la instalaron y cuando arman la laptop ya no encendía con batería, había vuelto como antes... y ahora ya no prende con batería y sigo hasta el momento sin poder solucionar, pensé en comprar una nueva batería, pero me dicen que el problema no es la batería porque si la reconoce... alguien tiene algún idea de que pasa? uno de los técnicos me comentó que cuando se saca la batería el sistema o no se aplica como un bloqueo para el encendido, sinceramente no se y estoy algo frustrado porque yo trabajo con esta laptop es mi herramienta de trabajo 🙁
¿Consultaste en el soporte de la laptop (el fabricante)? Cada laptop es un mundo... Eso del bloqueo de encendido es la primera vez en mi vida que lo escucho, y he tenido muchas laptops para reparar...
La batería puede reconocerse, pero si funciona mal, la reconocerá, y te dirá 100% pero no tiene esa capacidad...
Si encendió "por arte de magia", quizá, al quitar la memoria tocaron otra cosa por accidente y esto afectó el sector de la batería, de algún modo...
Yo te aconsejo que leas la documentación del fabricante, ya que si mencionan un "bloqueo", quizá tu modelo tenga algo especifico. Por ej. una HP que compré hace poco, tiene un convenio con Microsoft, el cual hace que si instalo Windows, solo pueda instalar Windows 10 y no otra version mas antigua, así como´al instalar el sistema, en vez del logo azul al iniciar, aparece el logo de HP (y la ISO es oficial, desde Microsoft, sin ninguna modificación)... Como te digo, cada notebook es un mundo.
Hola, gracias por responder.
Si, eso estaba pensando de llevar a soporte de ASUS, pero sucede que tengo 2 dudas.
1. Si aun tiene garantía, ya que ha sido abierta la laptop.
2. No se cuanto tiempo tendría que dejar la laptop, ya que yo vivo del internet y tengo que usar la laptop si o si a diario.
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