Hola a todos, responderemos a vuestros comentarios por partes.
Con respecto al caso Hacked by hacker en RedCoruna; para poder analizar y valorar un reporte debería hacerse desde el conocimiento, tanto de los casos en particular como de la infraestructura en cuestión y su funcionamiento.
La carpeta que el usuario tiene como homedir ha de tener permisos de acceso 751 para que funcionen servicios como por ejemplo la entrega de correo o el acceso del propio apache.
El usuario SÍ puede modificar los permisos de esta carpeta, lo cual no es recomendable ya que si lo hace se verá alterado el correcto funcionamiento de los servicios. Los permisos 777 en la carpeta raíz no son necesarios ni recomendables. Con respecto a los directorios de caché, los phps se ejecutan como el propio usuario por lo que permisos 750 o 755 son válidos.
Lo que hemos expuesto son las conclusiones a las que ha llegado nuestro equipo técnico analizando los casos reportados, venimos aquí a compartir información sobre nuestro servicio, resolver dudas y ayudar a solucionar ; y es un análisis realizado sobre casos reales 🙂
Con respecto al problema de conectividad, hemos tenido problemas que afectaron al acceso a las webs alojadas y a nuestra propia web. Nuestro equipo estuvo trabajando desde el primer momento y el acceso se encuentra restablecido y estable desde hace más de 24 horas, aunque el caso no se ha cerrado y seguimos trabajando en él.
sparrowsitn, no podemos volver a la conversación telefónica a la que haces referencia, pero los reportes que hemos enviado hablan de un problema de conectividad, no indican que este sea culpa de la conexión a Internet del usuario. Te pedimos disculpas si es que se produjo un error al informarte en esa llamada.