Me piden documentos en Banahosting

B3T0 · 3 Jun 2020

Hola, espero estén bien. Por querer cambiar de correo electrónico me quieren pedir documento de identidad. A ustedes les ha pasado eso en Banahosting?

Dregori · 3 Jun 2020

Ps si por una parte esta bien pero por otros no pero en fin asi son sus políticas solo que se deberia atender esos casos de otra forma no se una llamada o un agregar un codigo secreto no se xd. A mi me paso recién no me solía pasar ese caso pero en fin por lo menos se pudo contactar al antiguo dueño de la cuenta y se pudo solucionar pero con el vendedor se generó un poco de problemas pero bueno esperemos que se pueda agregar una solución a eso a futuro. (Se supone que piden documentos para evitar cualquier fraude o alguna cosa rara)

B3T0 · 3 Jun 2020

Dregori dijo:
Ps si por una parte esta bien pero por otros no pero en fin asi son sus políticas solo que se deberia atender esos casos de otra forma no se una llamada o un agregar un codigo secreto no se xd. A mi me paso recién no me solía pasar ese caso pero en fin por lo menos se pudo contactar al antiguo dueño de la cuenta y se pudo solucionar pero con el vendedor se generó un poco de problemas pero bueno esperemos que se pueda agregar una solución a eso a futuro.

Pero solo quiero cambiar mi correo porque el que está en la cuenta de Banahosting ya no lo uso. Por tanto, quiero poner el actual. Me parece una locura, porque no la estoy vendiendo ni nada mi cuenta.

carlo02 · 3 Jun 2020

B3T0 dijo:
Pero solo quiero cambiar mi correo porque el que está en la cuenta de Banahosting ya no lo uso. Por tanto, quiero poner el actual. Me parece una locura, porque no la estoy vendiendo ni nada mi cuenta.

y como verifican eso amigo, como verifican que no estés haciendo una actividad ilegal con la cuenta, cambiar el correo es una alerta facil a sospecha

B3T0 · 3 Jun 2020

carlo02 dijo:
y como verifican eso amigo, como verifican que no estés haciendo una actividad ilegal con la cuenta, cambiar el correo es una alerta facil a sospecha

Bueno, tienes razón... Igual la voy a enviar jaja. Era solo para ver si a los demás le pasaba. Saludos y gracias por la respuesta.

Gatoh · 3 Jun 2020

Primera vez que leo que un sitio web no financiero pide documentos para cambiar el correo ...

B3T0 · 3 Jun 2020

Gato221 dijo:
Primera vez que leo que un sitio web no financiero pide documentos para cambiar el correo ...

Yo también, la verdad

Dregori · 3 Jun 2020

B3T0 dijo:
Pero solo quiero cambiar mi correo porque el que está en la cuenta de Banahosting ya no lo uso. Por tanto, quiero poner el actual. Me parece una locura, porque no la estoy vendiendo ni nada mi cuenta.

Pos si envia no más caballeros, a mi me paso por una venta y eso no se podía hasta envie mis documentos pero no coincidían porque claro esa lo obtuve por una venta menos mal se pudo contactar al dueño de hace años y se tuvo solución.

garyt · 3 Jun 2020

@banahosting.com ellos te pueden responder

B3T0 · 3 Jun 2020

garyt dijo:
@banahosting.com ellos te pueden responder

Ya tengo un ticket con ellos para resolver eso... de antemano mcuhas gracias amigo

banahosting.com · 3 Jun 2020

Hola,

Para cambio de email si pedimos documento, cuidamos a nuestros clientes ante cualquier modificacion, medidas se guridad siempre son un beneficio para el cliente, es muy buena proteccion.

Saludos!

garyt · 3 Jun 2020

banahosting.com" data-source="post: 6463326" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch">
banahosting.com dijo:

Hola,

Para cambio de email si pedimos documento, cuidamos a nuestros clientes ante cualquier modificacion, medidas se guridad siempre son un beneficio para el cliente, es muy buena proteccion.

Saludos!

Hacer clic para expandir...

Gracias, muy buena forma de proteger a los usuarios

Gatoh · 3 Jun 2020

banahosting.com" data-source="post: 6463326" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch">
banahosting.com dijo:

Hola,

Para cambio de email si pedimos documento, cuidamos a nuestros clientes ante cualquier modificacion, medidas se guridad siempre son un beneficio para el cliente, es muy buena proteccion.

Saludos!

Hacer clic para expandir...

Debería ser opcional. No deberían obligar al usuario a "protegerse" así como casi ningún sitio te obliga activar el 2FA.

Ni siquiera Payoneer o PayPal (que son instituciones financieras) te piden eso.

rafadizeosp · 3 Jun 2020

Imagina que tienes pago el hosting por un año y por alguna razón alguien roba tus datos de acceso y cambia el correo... como hace Banahosting para verificar la identidad

PJrN · 3 Jun 2020

banahosting.com" data-source="post: 6463326" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch">
banahosting.com dijo:

Hola,

Para cambio de email si pedimos documento, cuidamos a nuestros clientes ante cualquier modificacion, medidas se guridad siempre son un beneficio para el cliente, es muy buena proteccion.

Saludos!

Hacer clic para expandir...

Me parece una buena iniciativa.

Richsystem · 3 Jun 2020

Hay personas en el foro que critican por criticar, si no están de acuerdo con la política de solicitud de documentación simplemente se pueden cambiar de proveedor.

Grasnero · 3 Jun 2020

Richsystem dijo:
Hay personas en el foro que critican por criticar, si no están de acuerdo con la política de solicitud de documentación simplemente se pueden cambiar de proveedor.

Como te das cuenta de eso.. si ya estas registrado con ellos desde hace 5 años.. quien lo hace?? Digamos empiezas con un proyecto pequeño y a la larga metes mas dominios.. y cuando te piden tus documentos.. aahhh entonces si ò si verificas y luego te vas..??

Luego con el pasar de los años se apueban leyes del internet que hacen cambiar los terminos y condiciones.. etc..

Richsystem · 3 Jun 2020

Recolector dijo:
Como te das cuenta de eso.. si ya estas registrado con ellos desde hace 5 años.. quien lo hace?? Digamos empiezas con un proyecto pequeño y a la larga metes mas dominios.. y cuando te piden tus documentos.. aahhh entonces si ò si verificas y luego te vas..??

Luego con el pasar de los años se apueban leyes del internet que hacen cambiar los terminos y condiciones.. etc..

Solicitan el documento para el cambio del correo, si no quieres entregarlo sigues teniendo acceso a tus sitios

1.- Puede seguir manteniendo la cuenta con ese correo actual
2.- Decides irte a otro proveedor porque no quieres entregar el documento.

Listo.. tienes dos opciones, puedes decidir.

JenM · 3 Jun 2020

Por un lado, la mayoría usamos datos falsos para muchos registros, por otro, es una medida de protección que puede salvarnos el pellejo. Si por algún error dejas abierta una sesión en Banahosting en un ciber o la universidad, otra persona podría pedir cambio de correo, con esta medida existe una protección efectiva incluso para casos extremos de ese tipo, no digo que ocurra regularmente (imagino que no), pero es buena medida.

Carlos Frias · 3 Jun 2020

La medida de seguridad es buena para evitar el robo de cuentas, si no tienes nada por esconder presenta tus documentos de lo contrario agrega sub contactos con permisos de acceso (creo que es posible hacer esto) pues el billing del sistema que usa la empresa lo permite.

Seria bueno que en lo posible se presenten mas medidas de seguridad para no solo valerse de una (y tener alternativas)