DejĆ³ contarĆa de haber recibido el producto y haber realizado el pago.
Mi experiencia personal, es la siguiente.
El producto que ofrece el amigo Mega es 100% original, funcional y se descarga desde a pagina oficial de Office.com, todo funciona correctamente y el usuario atiende con mucha buena vibra y ganas, lo recomiendo al 100%.
Pero debo acotar dos detalles que nos ocurrieron y lo dejo como recomendaciĆ³n para que el amigo Mega siga en su crecimiento personal ya que como vendedor debe dar respuestas y colaborar con los "pequeƱos problemas que puedan surgir, antes, durante y despuĆ©s de la instalaciĆ³n que el realiza por anydesk".
1. Al momento de instalar daba un error desconocido, a lo que el compaƱero tuvo que cambiar la clave de producto, desinstalar el programa e instalar nuevamente para probar con una clave totalmente nueva pero seguĆa presentando el mismo problema, investigando por mi parte descubrir que mi laptop estaba cazada con mi cuenta de Microsoft donde tenia previamente Office Plus 2016, lo cual tuve que ingresar a Microsoft pedir la desvinculaciĆ³n e inmediatamente se puedo completar la instalaciĆ³n y validaciĆ³n del paquete Office Plus 2019.
2. El segundo problema es que el paquete de Office me funcionaba de mala forma, con mucho retraso/delay/lag, para escribir, o hacer cualquier cosa, se lo informe al amigo Mega, pero el no tenia idea alguna de que podĆa ser y tampoco vi intensiĆ³n alguna de averiguar o ayudarme con dicho problema ya que le notifique que como era el proceso para comunicarme con soporte tĆ©cnico y me dijo que no sabia como comunicarse con ello, por lo cual tuve que investigar unas 4 horas, buscar guĆas y videos de Youtube para dar con el problema, incluso desinstale su versiĆ³n e instale mi versiĆ³n del 2016 pero el problema persista entonces seguĆ investigando un poco mas y termine que no era mĆ”s que descargar una herramienta oficial de Office que desinstala/borrara el programa el paquete ofimĆ”tico completamente del computador, luego hacer una instalaciĆ³n limpia y terminar todo el proceso haciendo un clic para activar una casilla para "Desactivar la aceleraciĆ³n grafica de Hardware" que esta dentro de las "Opciones - Avanzado" (adjunto imagen)
Con este pequeƱo cambio ya quedo resuelto todo y el programa funciona correctamente.
Solo debo aclarar que el usuario Mega vende el producto prometido, es muy atento y pero le falta conocimientos o ganas para solucionar estos errores tontos, que para algunos/otros usuarios fuera pedido devoluciĆ³n, mi intensiĆ³n no es generar polĆ©micas, es una critica muy humilde y constructiva para que el usuario se motive un poco mas en investigar sobre posibles fallas/errores que pueden ocurrir. Antes, durante o despuĆ©s de la instalaciĆ³n.
Con respecto a la garantĆa el amigo menciona que queda ligado al Board, por lo que supongo que es Lifetime PC, con el codigo y el instalador, el cual respalde en Gmail por cualquier cosa, si me toca formatear o algo.
Programa funcional, y correcto, y recomiendo al 100% al usuario mega un producto ORIGNAL y FUNCIONAL al 100%
