Mcalderon
Zeta
Hospedaje
Verificación en dos pasos activada
Hola a todos, estoy en serio, muy molesto con esta pseudo empresa llamada "Megacable". Les comento que recién me mudé a estudiar a morelia michoacan y necesitaba un telefono e internet para mi trabajo, entonces buscando llegué a preguntar con yoo, megacable y telmex, pero decidí usar megacable porque esta mas cerca del departamento donde estoy rentando.
En fin, hago el contrato el dia 28 de agosto y me dicen que de 3 a 5 dias estára todo instalado (Me afirmaron que el tercer dia estaria ya el tecnico), como miré que no llamé a su atención telefonica y me dicen que no, que espere un maximo de 5 dias, entonces espero al dia 5 y llamo de nuevo, me dicen que no, que lo mas seguro el dia 6, porque según los 5 dias son habiles o algo asi (dando a entender que es despues de 5 dias), entonces espero el dia 6 y nada, acudo a la sucursal y me dicen que no que mañana por la mañana, entonces espero a hoy por la mañana y nada, no llegaron a la hora acordada, entonces llamo molesto, diciendo que no manden nada, voy a cancelar todo, me dice que lo maximo de espera es 10 dias (NO QUE SOLO DE 3 A 5?!!) y en 30 minutos aparece el tecnico.
El tecnico muy amable, no me quejo, subió a la azotea y miró segun el mucho cable, entonces baja y me dice que debe cortar todos para que me haga la instalación, yo le dije que recién me mudé a este departamento y posiblemente el vecino tenia contratado con ellos. En fin, el tecnico me dijo que debia hacerlo para que mi señal no sea afectada, entonces le digo que bueno, corte los cables.
Al final instaló todo y la red de maravilla (en lo que la pude usar, como 10 minutos porque me fui a la uni). Llegando la uso un tanto mas y sin problemas. Salgo a las 6pm al gimnacio y a las 7 me manda un mensaje mi hermana que el vecino estaba arriba diciendo que porque le cortamos su cable y que nos desconectaria, entonces me regreso al departamento y no hay net ni nada, toco a la puerta del vecino y este me comenta que le cortaron su cable a el y me lo pusieron a mi! 😡 le comenté que debe hablar con ellos, porque esa conexión ahora es mia ya que el tecnico me hiso el cableado a mi, que es ilegal que agarren ellos y me la quiten pero alegan que no porque antes de ser cortada era suya, que yo fuera a megacable y no se que mas.
Voy a megacable y está cerrado... Llamo a la linea y nada :sorrow: estoy esperando mañana, justo a las 9am cuando abren, voy a llevarles su jodido modem y les voy a pedir cancelación del servicio, no me importa que tenga contrato de 3 meses, ellos no han cumplido en nada y no tengo porque pagarles ni un solo centavo, es mas, les voy a pedir mis 300 pesos del contrato 😡
No les hice pleito a mis vecinos porque son mas de 3 😛8:
Conclución:
Megacable dice que instala de 3 a 5 dias, pero realmente según soporte telefonico es maximo 10. Cuidado si tienes vecinos que también pueden cortarles y quitarte tu linea. Su soporte telefonico es basura, muchas veces ni están en el telefono, te ponen en espera por mas de 30minutos.
Por ahora le jodí la clave del modem al vecino aprovechado, pero mañana mismo contrato en telmex :grumpy:
PD: Si, tengo pesima redacción, al menos en contar cosas que me han pasado xd
En fin, hago el contrato el dia 28 de agosto y me dicen que de 3 a 5 dias estára todo instalado (Me afirmaron que el tercer dia estaria ya el tecnico), como miré que no llamé a su atención telefonica y me dicen que no, que espere un maximo de 5 dias, entonces espero al dia 5 y llamo de nuevo, me dicen que no, que lo mas seguro el dia 6, porque según los 5 dias son habiles o algo asi (dando a entender que es despues de 5 dias), entonces espero el dia 6 y nada, acudo a la sucursal y me dicen que no que mañana por la mañana, entonces espero a hoy por la mañana y nada, no llegaron a la hora acordada, entonces llamo molesto, diciendo que no manden nada, voy a cancelar todo, me dice que lo maximo de espera es 10 dias (NO QUE SOLO DE 3 A 5?!!) y en 30 minutos aparece el tecnico.
El tecnico muy amable, no me quejo, subió a la azotea y miró segun el mucho cable, entonces baja y me dice que debe cortar todos para que me haga la instalación, yo le dije que recién me mudé a este departamento y posiblemente el vecino tenia contratado con ellos. En fin, el tecnico me dijo que debia hacerlo para que mi señal no sea afectada, entonces le digo que bueno, corte los cables.
Al final instaló todo y la red de maravilla (en lo que la pude usar, como 10 minutos porque me fui a la uni). Llegando la uso un tanto mas y sin problemas. Salgo a las 6pm al gimnacio y a las 7 me manda un mensaje mi hermana que el vecino estaba arriba diciendo que porque le cortamos su cable y que nos desconectaria, entonces me regreso al departamento y no hay net ni nada, toco a la puerta del vecino y este me comenta que le cortaron su cable a el y me lo pusieron a mi! 😡 le comenté que debe hablar con ellos, porque esa conexión ahora es mia ya que el tecnico me hiso el cableado a mi, que es ilegal que agarren ellos y me la quiten pero alegan que no porque antes de ser cortada era suya, que yo fuera a megacable y no se que mas.
Voy a megacable y está cerrado... Llamo a la linea y nada :sorrow: estoy esperando mañana, justo a las 9am cuando abren, voy a llevarles su jodido modem y les voy a pedir cancelación del servicio, no me importa que tenga contrato de 3 meses, ellos no han cumplido en nada y no tengo porque pagarles ni un solo centavo, es mas, les voy a pedir mis 300 pesos del contrato 😡
No les hice pleito a mis vecinos porque son mas de 3 😛8:
Conclución:
Megacable dice que instala de 3 a 5 dias, pero realmente según soporte telefonico es maximo 10. Cuidado si tienes vecinos que también pueden cortarles y quitarte tu linea. Su soporte telefonico es basura, muchas veces ni están en el telefono, te ponen en espera por mas de 30minutos.
Por ahora le jodí la clave del modem al vecino aprovechado, pero mañana mismo contrato en telmex :grumpy:
PD: Si, tengo pesima redacción, al menos en contar cosas que me han pasado xd
