Mi cuenta de Amazon reiniciada, ¿cómo recuperar estadísticas perdidas?

Johan Sibulo · 8 Feb 2023

Amazon me reinició la cuenta, como si no existiera pasadas estadísticas... Estaba la cuenta algo nueva y algo abandonada...

Hoy hice login para ver que tal iban las estadísticas y me topo con el formulario de ingresar datos y demás, como si no existiera la cuenta...

Los enlaces creados anteriormente están funcionando, pero no cuenta a mi favor ya...

¿Puedo reclamar esto? Y ¿Cual sería el link para el reclamo?

AryaStark · 10 Mar 2023

Reclamar en Amazon es sumamente difícil. Por internet es casi una misión imposible. Justo hoy llamé a su línea de atención al cliente, y lo primero que me dijeron es que "No se puede", "Tendrá que crearse una cuenta nueva", luego le expliqué por qué necesito mi cuenta, y se apiadó y me completó un formulario para que los "especialistas en cuentas" revean mi caso. Cruzo los dedos.

Por cierto, entiendo que la tuya es cuenta de afiliados, por qué la tienes abandonada?

saraimeliodasguzman · 10 Mar 2023

AryaStark dijo:
Reclamar en Amazon es sumamente difícil. Por internet es casi una misión imposible. Justo hoy llamé a su línea de atención al cliente, y lo primero que me dijeron es que "No se puede", "Tendrá que crearse una cuenta nueva", luego le expliqué por qué necesito mi cuenta, y se apiadó y me completó un formulario para que los "especialistas en cuentas" revean mi caso. Cruzo los dedos.

Por cierto, entiendo que la tuya es cuenta de afiliados, por qué la tienes abandonada?

Si lo tuyo fue Amazon compras es difícil que la regresen peor si fue con uso de gif card esas salas por perdida y en cuanto a Amazon afiliados primera vez que escucho eso de cuenta reiniciada es raro la verdad pero en fin así es amazon

Inamsay · 10 Mar 2023

Según mi experiencia, necesitas tener mas de 3 ventas en un plazo de 180 días, si no te desactivan la cuenta. Eso me paso a mi, los contacte y me dijeron que no pueden recuperar esa tienda, me mandaron aplicar otra vez.

JuaniG42 · 10 Mar 2023

Inamsay dijo:
Según mi experiencia, necesitas tener mas de 3 ventas en un plazo de 180 días, si no te desactivan la cuenta. Eso me paso a mi, los contacte y me dijeron que no pueden recuperar esa tienda, me mandaron aplicar otra vez.

¿y si tenías dinero por cobrar, se pierde?

Inamsay · 10 Mar 2023

JuaniG42 dijo:
¿y si tenías dinero por cobrar, se pierde?

Si, tenia como $4, y si te lo depositan, yo tenia configurado deposito directo al banco. Lo que recomiendo es que si es una cuenta nueva, lo primero es poner una forma de pago, por si en caso no logres las primeras 3 ventas, al menos te depositen lo que hayas generado.

JuaniG42 · 10 Mar 2023

Inamsay dijo:
Si, tenia como $4, y si te lo depositan, yo tenia configurado deposito directo al banco. Lo que recomiendo es que si es una cuenta nueva, lo primero es poner una forma de pago, por si en caso no logres las primeras 3 ventas, al menos te depositen lo que hayas generado.

pero no hay un mínimo para poder cobrar??

Inamsay · 10 Mar 2023

JuaniG42 dijo:
pero no hay un mínimo para poder cobrar??

Mientras tengas la cuenta activa, si tienes depósito directo, el mínimo es $10 y te lo pasan automáticamente a tu cuenta de banco. Si tienes $4 de ganancias y te cancelan la cuenta, ellos te lo depositan, que fue lo que me paso a mi.

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