Mi cuenta de Facebook con fanpage asociada fue bloqueada, ¿qué debo hacer?

  • Autor Autor Rose
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Rose

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Hola amigos he asociado mi fanpage de Facebook a un Facebook nuevo que se creó una amiga (ella nunca había usado Facebook) le di la administración a ella para que me ayude a subir contenido. Hoy le saltó un cartel de seguridad donde pedían que coloque su foto. Envío una foto directamente desde la cámara de Facebook y la cuenta se ha bloqueado!!Tengo ahí asociada mi fanpage grande y no se que hacer. He leído que a muchas personas ni se lo devuelven pero no ha hecho nada malo! Ni siquiera se puede hablar con alguien físico, es una locura. ¿Alguien sabe que puedo hacer?
 

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Los perfiles nuevos no pueden ser administradores de páginas hasta al menos unos par de meses apenas hagas eso siempre lo cerrará ( cuando es perfil nuevo )
 
Ronald Huisa dijo:
Los perfiles nuevos no pueden ser administradores de páginas hasta al menos unos par de meses apenas hagas eso siempre lo cerrará ( cuando es perfil nuevo )
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No tenía idea de eso! Ella nunca tuvo Facebook y se ofreció a ayudarme, no hay nada que pueda hacer ahora? La fanpage sigue activa pero no puedo acceder
 
Solo tenías la cuenta de tu amiga de administrador en dicha página ?
Rose dijo:
No tenía idea de eso! Ella nunca tuvo Facebook y se ofreció a ayudarme, no hay nada que pueda hacer ahora? La fanpage sigue activa pero no puedo acceder
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Pero dice que estan revisando todavia, ellos te daran respuesta y si se bloquea te brindan un formulario para que apeles mandas documentos y listo
 
adrianaamor dijo:
Pero dice que estan revisando todavia, ellos te daran respuesta y si se bloquea te brindan un formulario para que apeles mandas documentos y listo
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Es que estoy leyendo en páginas y dice que hay personas que llevan 3 semanas y no responden nada, no se que onda si es verdad que pueden jamás responder
 
Rose dijo:
Si, no tenía idea que podía pasar esto
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Mmmm otra pregunta que puede salvar tu página, tu página grande lo creaste desde 0 ? De ser así puedes usar el formulario de Recuperar páginas y te devolverá tu página pero baneará permanentemente a tu amiga.
 
Ronald Huisa dijo:
Mmmm otra pregunta que puede salvar tu página, tu página grande lo creaste desde 0 ? De ser así puedes usar el formulario de Recuperar páginas y te devolverá tu página pero baneará permanentemente a tu amiga.
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La compre en el foro a un usuario me quiero matar porque debería pedirle eso a él y confiar en que luego me la dara :/
 
Rose dijo:
La compre en el foro a un usuario me quiero matar porque debería pedirle eso a él y confiar en que luego me la dara :/
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No te recomiendo que se lo pidas. Ya que como te indiqué si el usuario que lo creó desde 0 lo reclama, pues baneará permanentemente a todos los administradores que pasaron por la página. Así que no te lo recomiendo.
 
Rose dijo:
Es que estoy leyendo en páginas y dice que hay personas que llevan 3 semanas y no responden nada, no se que onda si es verdad que pueden jamás responder
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ellos siempre responden talvez sera por el covid pero tranquilo lo podras recuperar y mas si ella tenia fotos en su fb y envio la foto desde el celular
 
adrianaamor dijo:
ellos siempre responden talvez sera por el covid pero tranquilo lo podras recuperar y mas si ella tenia fotos en su fb y envio la foto desde el celular
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No tenia fotos, no usaba facebook, sí mando su foto y el mail de creación y cuenta tienen su apellido. Pero fotos no tenia :/
 
Ronald Huisa dijo:
No te recomiendo que se lo pidas. Ya que como te indiqué si el usuario que lo creó desde 0 lo reclama, pues baneará permanentemente a todos los administradores que pasaron por la página. Así que no te lo recomiendo.
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Por eso te pregunté si lo creaste desde 0
 
Rose dijo:
No tenia fotos, no usaba facebook, sí mando su foto y el mail de creación y cuenta tienen su apellido. Pero fotos no tenia :/
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Espera que respondan a mi me la devolvian y no tenia fotos mias en los perfiles tranquilo solo espera, y si ella mando la foto desde un celular la devolveran
 
Ronald Huisa dijo:
Por eso te pregunté si lo creaste desde 0
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No, la creó el chico que me la vendio, el problema es que no se si le devolverán la cuenta a mi amiga, ni había subido fotos, solo le hice el perfil para que me ayude a administrarla. Que locura, si no se la devuelven no podré pedirle eso al usuario de que él reclame porque antes fui admin con mi perfil principal :/ que locura que pueda perderlo todo por esta idiotez y no haya nadie con quien se pueda hablar
 
Esperar que te respondan si el perfil lo desbloquean cosa que lo dudo, la otra y mas recomendable de todas es hablar con un asesor por medio de Facebook bussines, el famoso chat de soporte para los anunciadores. Eso sí para que te salga habilitado ese chat, debes tener una cuenta de anuncios y ya haber hecho anuncios. Saludos.
 
adrianaamor dijo:
Espera que respondan a mi me la devolvian y no tenia fotos mias en los perfiles tranquilo solo espera, y si ella mando la foto desde un celular la devolveran
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Gracias, ojalá que si :/
 
Sí tampoco te recomiendo que se lo pidas ya que muy aparte que te eliminan tu perfil principal también eliminan las páginas que tienes en ese perfil.
 
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