Okey, cuando el soporte te responda te van a pedir esto:
- Una fotografía tuya (selfie) sosteniendo tu ID con una nota que contenga tu nombre de usuario y la fecha de hoy.
- Una fotografía de una factura de servicios públicos a tu nombre (luz, agua, teléfono, etc.)
- Una fotografía de tu ID frente a la pantalla de tu computadora con las cuatro esquinas visibles y la página de este ticket abierta.
aparte de eso quizas algunos movimientos de tu cuenta, no tienes nada que temer, espero resuelvas rapido.
