Mi experiencia con Hostiger - Colombia

Hola, hoy vengo a contar mi experiencia con HostigerColombia. Directamente empiezo diciendo que NO los recomiendo en lo más mínimo, yo entre directamente con el plan llamado “HOSTING WEB PREMIUM” se supone que es el plan intermedio, ya que hay otro más barato y otro más caro que el que yo adquirí. Desde el primer día el sitio se me caiga y me saltaba el siguiente error: “Resource Limit Is Reached” con poco más de 12.000 visitas. Cosa que no debería pasar pues según dicho plan todo era ilimitado. El soporte, realmente poco que decir, como en la gran mayoría de empresas, el tiempo de respuesta era en menos de 24 horas. REALMENTE NO VI NINGUNA DIFERENCIA EN ENTRE EL HOSTING GRATUITO Y ESTE QUE ADQUIRÍ.

Mucho ojo con esto:

Yo adquirí dicho Hosting por 6 meses, pues salía más barato y fuera de eso obsequiaban el dominio.
Los 6 meses + el dominio me salía por $ 137.994,00 (46 USD aproximadamente)

Según ellos si uno no se siente satisfecho con el servicio en el primer mes, hacen devolución del dinero, obviamente yo al ver el pésimo servicio sin dudarlo solicite la devolución de mi dinero a lo que me salieron con lo siguiente:

“Podemos cancelar el servicio y solicitar el reembolso del monto abonada, aunque a este total se debe descontar el precio del registro del dominio que has adquirido. Esto se debe a que los dominios son registrados en una entidad externa, por lo que el dinero no se encuentra en Hostinger.

Si lo deseas puedes confirmar que deseas cancelar y solicitar el reembolso descontando 70,855 CO$ del total 137.994,00 CO$."

Es decir de los 46 USD aproximados que pague, solo me devuelven 23 USD aproximadamente, pues según ellos los otros 23 USD no se pueden devolver porque con eso fue que compraron el dominio.

Saludos.

Yo he estado a punto varias veces y no lo he contratado... mira que he probado dominios... pero sigo quedándome con banahosting, por el servicio técnico.

Tal cual como le pasó lRemixHD me sucedió a mi. Yo estuve casi un año con ellos pero las caídas constantes del server me hicieron tomar la decisión de irme a Webempresa. Si bien sale un poco más caro funciona muy bien y no tengo problemas.

Tiene sentido que no devuelvan el dinero del Dominio ya que como dicen ellos eso se paga a un externo, pero 23 dolares por 1 dominio nuevo es exagerado.. a menos que fuera premium el nombre del dominio. gracias por contar la experiencia.

@IremixHD, saludos.

Hostinger en Hosting es malisimo, y nunca cambió...

Ahora, raro que el soporte no te haya respondido rápido, a mi me responden en menos de 1H (No uso Clombia, pero el soporte supongo que es igual)...

Lo de tu dominio, 23USD por un .com? En serio? Es casi el triple que lo que me cobraron a mi... WTF?

De hecho, sale 9USD Buy Domain - Save Money While Buying - The Cheapest Domain Names

Y en colombia sale: Precios de Dominio (25.495 COP)


Si tiene sentido lo de que no lo devuelvan, ya que los dominios tienen plazo minimo de 1 año, sin reembolsos... Pero raro eso de que "no esta aca el dinero"... Yo tengo algunos dominios en Hostinger, y en el Whois sale:

Servidor de WHOIS: whois.hostinger.com
URL: The Hosting Platform Made For You - Go Online With Hostinger
Registrador: Hostinger, UAB
ID de la IANA: 1636
Correo electrónico para informar casos de uso indebido:abuse@hostinger.com
Teléfono para informar casos de uso indebido: +37064503378

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O sea, lo registra Hostinger! Imposible que no tengan el dinero...

Si no era un .com y era uno ccTLD, si es verdad que no lo registran ellos muchas veces.