No es una mala empresa, tienen un buen uptime, pero el soporte tarda bastante, si es para contestar una pregunta te tardan de un dia para el otro asi que imaginate si tenes que pedirles que hagan algo. Aun asi, los servidores que se ofrecen son viejos, esos single core deben tener 4 o 5 años en el datacenter, y si te pones a pensar tienen unas cuantas batallas encima. Los discos, memorias, mothers, placas de red, son cosas que se desgastan con el tiempo y en estos casos mucho mas. Si vas a contratar uno de estos servicios tenes que tener dos cosas en claro:
1. SIEMPRE UN BACKUP EN OTRO SITIO (ya sea otro servidor, otra empresa o bien un backup diario a tu pc) estos servidores corren muchos riesgos
2. No te sirven para cosas en serio. Solo pueden servirte para aprender, practicar y romper
Te recomiendo que en lugar de contratar un dedicado a este precio que sería como tirar el dinero, mejor alquiles un vps en por ejemplo semoweb o urpad. El vps es mas sencillo y practico y con mejores prestaciones que esos dedicados. Si se te rompe, te metes al panel de administracion OpenVZ y le planchas una nueva imagen del sistema operativo, tarea que tarda 3 minutos.