Payoneer no me da comprobante y no llegó el pago de 4 mil USD

  • Autor Autor Kiraxy
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Kiraxy

Ro
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Hice una transferencia de 4 mil USD a una cuenta bancaria para pagar algo...
Pero nunca llego...

ME tienen esperando hace un mes, y siempre me dicen:

Estamos revisando su caso, su caso ha sido escalado...







Pero el banco no ha recibido nada, y al llamar al banco piden el código SWIFT de la transferencia y payoner no me lo quieren dar... Tampoco me pueden dar el comprobante por que dicen que están esperando que el respuesta del departamento...


Espero que el soporte de @Payoneer @Payo



El caso que por falla de payoneer problemas internos he tenido que pagar mas a la persona por hacerle perder tiempo e incumplir el contrato.
 

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Cuando hago retiros directo al banco (hace más de año que no lo hago de esa forma) no se hace por swift, usan empresas del mismo país que se encargan de hacer los envíos de las remesas. Ojo ahí, puede ser que la empresa encargada se esté quedando con el dinero.
 

o puede no existir una empresa intermediario, no todas la empresas prestan los mismo servicios financieros a todos los paises si no que ofrecen algo diferente dependiendo de tu pais
 
Blockzero dijo:
o puede no existir una empresa intermediario, no todas la empresas prestan los mismo servicios financieros a todos los paises si no que ofrecen algo diferente dependiendo de tu pais
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Si, claramente puede que cada país funcione distinto, solo cuento mi experiencia de años trabajando con payoneer y solicitando retiro a cuenta bancaria.
 
El banco tiene un departamento de ingresos retenidos. Cuando recibe ingresos raros, o ingresos con cantidades fuera de lo normal (desde el extranjero) lo suelen enviar a ese departamento y se queda retenido. Las sucursales no saben que está retenido, y les sale que el dinero aun no ha llegado, cuando en realidad está retenido por el banco.

Consulta algún departamento similar del banco, llegándoles las nomenclaturas que utiliza Payoneer para enviar los pagos, el numero de pago, y si es posible el origen de esos ingresos (copia de factura o algo).

Nos suele pasar a los que cobramos, pero en Google, donde Google dice que lo ha enviado, el banco dice que no ha llegado, pero al final los tiene el banco el ese departamento de ingresos de transferencias del extranjero que han sido retrenidos por sospecha de origen de fondos.
 
No es la primera vez que leo algo negativo de payoneer, es mas, no lo recomiendo para nada, creo que actualmente existen mejores alternativas en cuanto a pasarelas de pago..
 
Última edición:
Siempre mandas cantidades grandes? Tal vez fue por que es primera vez que mandas cantidades así
 
Siempre tenia el problema co payoneer que cuando me llegaba el dinero, aparecian cerca de 50 usd menos,, muy aparte de los 15 usd de comision que cobran m llamaba al banco y me decian que ellos no sabian nada, Un problema con payoneer
 
victorc21 dijo:
Siempre tenia el problema co payoneer que cuando me llegaba el dinero, aparecian cerca de 50 usd menos,, muy aparte de los 15 usd de comision que cobran m llamaba al banco y me decian que ellos no sabian nada, Un problema con payoneer
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Cuanto es lo máximo que te tardo un pago? Ya van 34 Dias mi casi
 
Habías movido ese dinero antes allí?
 
Porque no usaste algun exchanger
Lo veo mas comodo pero te descontaran unis $
 
Pero los de payo dicen que ya fue enviado? Puede ser el banco que esta reteniendo el pago en espera de documentacion. Me paso asi con una empresa en francia, hace mucho, llamaba al banco y no me daban info. Entre a mi cuenta online y estaba como ingresos como comercio exterior el cual debia presentar factura para lograr liberar el pago. Yo opino que algo asi debe estar pasando.
 
¿A qué país lo has enviado?
 
yo digo que al tipo ya le cayo el dinero...
 
Y en la cuenta payoneer no te aparece el movimiento? Y si te aparece que te dice
 
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