Paypal error Lo sentimos pero no podemos enviar su pago en este momento

mary34 · 16 May 2016

tengo un problema con mi cuenta

quiero pagar unos servicios
y me sale este error

"Lo sentimos pero no podemos enviar su pago en este momento"

-la cuenta esta verificada soy la titular tarjeta real,
-0 disputas 0 problemas

trate de pagar una pagina web a la cual compro siempre
y veo q no me dja enviar diner a nadie y ni pagar ningun servicio
no he recibido ningun mensaje ni nada por el estilo
la cuenta recibe dinero normal mente

ya intente cambiar de navegador , de ip , limpiar las cookies
app ios , app android , entre otros

y aun sigue igual y los de soporte no dan solucion
alguien q le ocurra lo mismo

Ipsa · 16 May 2016

yo cuando tengo algun problema llamo a Paypal directamente es un servicio muy bueno primero pones un mensaje te dan un código númerico en un minuto, y en ese momento llamas ya que el código númerico dura creo 30 minutos ese tiempo lo tienes para llamar, ponte en contacto con ellos a mi me han solucionado varios temas en un minuto de esta forma.

mgomezlucas · 16 May 2016

también puedes probar con otro navegador, parecía un problema temporal de paypal pero al cambiar de navegador me funcionó (firefox), al día siguiente volvía a funcionar en chrome que es el que uso normalmente

mary34 · 16 May 2016

mgomezlucas dijo:
también puedes probar con otro navegador, parecía un problema temporal de paypal pero al cambiar de navegador me funcionó (firefox), al día siguiente volvía a funcionar en chrome que es el que uso normalmente

ya probe con opera , safari , fire fox , entre otros sigue igual y lo peor el soporte de paypal no sabe nada

kura58 · 16 May 2016

Intenta más rato, aveces pasa eso...

leo · 16 May 2016

A mi me paso lo mismo, pero mi problema es que ya había gastado más de él límite de mi tarjeta, y se sobre giro, llamé al banco e hice una transferencia de otra de mis cuentas para pagar la tarjeta y listo, ya pude comprar con PayPal de nuevo

jose210689 · 16 May 2016

mary34 dijo:
ya probe con opera , safari , fire fox , entre otros sigue igual y lo peor el soporte de paypal no sabe nada

a veces a mi me pasa eso pero lo soluciono abriendo paypal desde incognito o ventana privada y puedo enviar el pago, ya lo intentaste?

Frozen · 16 May 2016

[MENTION=158082]mary34[/MENTION]

Deja reposar tu cuenta por 48 horas sin intentos y pasado esas horas podras enviar dinero sin problema. Si continuas insistiendo nunca vas a salir de esa penalizacion de seguridad.

mary34 · 16 May 2016

jose210689 dijo:
a veces a mi me pasa eso pero lo soluciono abriendo paypal desde incognito o ventana privada y puedo enviar el pago, ya lo intentaste?

si ya he probado incognito de todos los navegadores .. ya va mas de 24 horas qno puedo hacer nada ni comprar ni enviar dinero , pero si recibir

- - - Actualizado - - -

Frozen dijo:
[MENTION=158082]mary34[/MENTION]

Deja reposar tu cuenta por 48 horas sin intentos y pasado esas horas podras enviar dinero sin problema. Si continuas insistiendo nunca vas a salir de esa penalizacion de seguridad.

bueno a morir de hambre entonces ... jdoer p...to .... paypal ...

jose210689 · 16 May 2016

mary34 dijo:
si ya he probado incognito de todos los navegadores .. ya va mas de 24 horas qno puedo hacer nada ni comprar ni enviar dinero , pero si recibir

Bueno, lo unico que queda es esperar un rato y luego intentar de nuevo, paypal siempre nos jode la vida 😡

iniciopublic · 16 May 2016

A veces pasa , la mayoría de la veces se soluciona borrando el historial del navegador y volver a ingresar.

SFM2014 · 17 May 2016

Es algo comun en Paypal, te bloquean el pago por seguridad, no puedes mover el dinero tan rapido debes esperar como minimo 4 dias (96 horas).
Lo recomendable es que no sigas intentando porque te bloquearan la cuenta y te solicitaran documentos (me paso hace un tiempo)

Ahora si contactas a paypal te diran sus mensajes predeterminados de sus operadores o agentes:

Que utilizan un sistema de seguridad similar al de los bancos por consiguiente al detectar movimientos sospechosos el sistema bloquea automaticamente los envios de dinero y que lamentan lo sucedido.
Las tipicas alternativas de solucion:

Borra el cache
Cambia de navegador
Intenta mas tarde
Utiliza Internet Explorer
Utiliza red privada
Intenta enviar desde otro dispositivo o con la aplicacion Android/iOS/Blackberry (Esto no lo recomiendo debido a que apenas halla un cambio de dispositivo o IP esta sera bloqueada en el proximo logueo - Experiencia propia)

Si apesar de eso no puedes

Ingresa desde el mismo dispositivo en el cual has realizado pagos anteriormente si es que estas en otro
Envia el dinero con la App de PayPal (Esto no es muy recomendable, el dinero puede enviarse pero suele retenerse en la cuenta de quien recibe)
Que te manden un recibo
Que el solicitante cree un boton y realice el pago
Que cree un link de un producto xclick=Business...
Crear un boton de donacion (Esto no es muy recomendable, puede llegar a enviarse el dinero pero luego lo retendran y solicitaran informacion adicional. PayPal no permite donaciones que no sean para una caridad sin fines de lucro - Bajo tu propio riesgo)

Si te bloquean la cuenta te solicitan
En el caso sea Cuenta Personal:

Escaneo de Documento de Identidad
Estado de Tarjeta de Credito
Recibo que demuestre que tu domicilio es real
Confirmacion por telefono/celular (opcional)

En el caso sea Cuenta Empresas:

Los mismos Documentos anteriores
Documentos de la Empresa
Productos que se venden
Informacion sobre los pagos
Detalles de los productos que se venden

Lo recomendable es esperar. Tambien puedes contactarlos por facebook o telefono. Por email el soporte es pesimo. Si los contactas te diran a quien quieres enviar el dinero, el por que quieres hacerlo, el dinero de tu balance de donde provien, alista tus respuestas porque ellos tienen todo registrado, hasta los intentos fallidos y a los emails a los cuales estes intetando enviar, si mientes o intentas enviar a una cuenta bloqueada, con pagos en disputas, o pagos fraudulentos te marcaran tu cuenta como de alto riesgo y te meteran el floro de que debes verificarla con una tarjeta de credito/debito (si no esta verificada) o que esperes que es por tu seguridad.

Edison Martinez · 18 May 2016

creo que me paso lo mismo, intente hacer compras muy rapido 😕

SFM2014 dijo:
Es algo comun en Paypal, te bloquean el pago por seguridad, no puedes mover el dinero tan rapido debes esperar como minimo 4 dias (96 horas).
Lo recomendable es que no sigas intentando porque te bloquearan la cuenta y te solicitaran documentos (me paso hace un tiempo)

Ahora si contactas a paypal te diran sus mensajes predeterminados de sus operadores o agentes:

Que utilizan un sistema de seguridad similar al de los bancos por consiguiente al detectar movimientos sospechosos el sistema bloquea automaticamente los envios de dinero y que lamentan lo sucedido.
Las tipicas alternativas de solucion:

Borra el cache

Cambia de navegador

Intenta mas tarde

Utiliza Internet Explorer

Utiliza red privada

Intenta enviar desde otro dispositivo o con la aplicacion Android/iOS/Blackberry (Esto no lo recomiendo debido a que apenas halla un cambio de dispositivo o IP esta sera bloqueada en el proximo logueo - Experiencia propia)

Si apesar de eso no puedes

Ingresa desde el mismo dispositivo en el cual has realizado pagos anteriormente si es que estas en otro

Envia el dinero con la App de PayPal (Esto no es muy recomendable, el dinero puede enviarse pero suele retenerse en la cuenta de quien recibe)

Que te manden un recibo

Que el solicitante cree un boton y realice el pago

Que cree un link de un producto xclick=Business...

Crear un boton de donacion (Esto no es muy recomendable, puede llegar a enviarse el dinero pero luego lo retendran y solicitaran informacion adicional. PayPal no permite donaciones que no sean para una caridad sin fines de lucro - Bajo tu propio riesgo)

Si te bloquean la cuenta te solicitan
En el caso sea Cuenta Personal:

Escaneo de Documento de Identidad

Estado de Tarjeta de Credito

Recibo que demuestre que tu domicilio es real

Confirmacion por telefono/celular (opcional)

En el caso sea Cuenta Empresas:

Los mismos Documentos anteriores

Documentos de la Empresa

Productos que se venden

Informacion sobre los pagos

Detalles de los productos que se venden

Lo recomendable es esperar. Tambien puedes contactarlos por facebook o telefono. Por email el soporte es pesimo. Si los contactas te diran a quien quieres enviar el dinero, el por que quieres hacerlo, el dinero de tu balance de donde provien, alista tus respuestas porque ellos tienen todo registrado, hasta los intentos fallidos y a los emails a los cuales estes intetando enviar, si mientes o intentas enviar a una cuenta bloqueada, con pagos en disputas, o pagos fraudulentos te marcaran tu cuenta como de alto riesgo y te meteran el floro de que debes verificarla con una tarjeta de credito/debito (si no esta verificada) o que esperes que es por tu seguridad.

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