Hola, espero que mi experiencia te ayude.
Soy de Costa Rica y muevo cantidades importantes de dinero por PayPal, todo estaba bien hasta hace poco mas de 2 meses cuando me enviaron un mensaje de que necesitaban verificar mi identidad debido a los movimientos de mi cuenta, al principio eso me pareció extraño, ya que había realizado todos los pasos de verificación que ellos me solicitaban al abrir una cuenta y di por un hecho que ya no iba a tener problemas.
La cuenta la seguí utilizando pero siempre me aparecia la leyenda de enviar documentos para autenticar cuenta, reconozco que me daba pereza hacerlo.
Tome una mañana, envié mi Cédula de identidad, Recibo con mi domicilio registrado y estado bancario con mi dirección, ya que no quería llamar a PayPal. me respondieron hace 3 días que habían revisado y que todo estaba bien que la cuenta esta sin limitaciones, eso si dure casi 2 MESES para que me respondieran.