Problema al enviar dinero en Uphold: Habilitación 2FA y problema con factura

Hola Betas.

Hace dias escribi un post preguntando por que no podía enviar dinero entre tarjetas de uphold.

Me comunique con soporte y me pide que habilite la opción de 2 factores, pero resulta que con el numero de celular que registre no lo uso.

Bueno me pidieron subir de nuevo el documento y al final me pidieron una factura del nuevo número de teléfono movil, pero el mio es prepago y eso no dan factura en mi país por lo menos.

¿que puedo hacer? ya que les escribí, diciendo que en mi pais no dan factura y no me contestan los mensajes. que hago?

saludos

Saludos, lamentablemente soporte es el único que te puede ayudar, intenta hablar con ellos por su chat.

Jr9096 dijo:

Saludos, lamentablemente soporte es el único que te puede ayudar, intenta hablar con ellos por su chat.

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si es verdad, es que soy nuevo en ese procesador y me tienen dinero retenido, pero no contestan los mensajes, la única que me queda es buscar ese bendito numero

la verdad uphold esta mas payaso que la gente de payonner y paypal, a mi me tienen 4 dias para tratar de verificar mi cuenta xq su sistemna biometrico para mi es una cagada y to toma bien los datos y me tienen de chat a soporte y de sporte a los chats siempre planteando lo mismo y nunca me han solucionado

intenta a ver si esos nerdos de soporte te ayudan, xq la verdad sus procesos de verificacion y resolucion de problemas es bastante incompetente segun veo yo