Problema Con Td Bank Banco De Estados Unidos

Me abrí una cuenta en TD BANK en Estados Unidos hace 15 días, a la semana recibí un pago de 200$ y luego otro de 100$. A los días intenté hacer un pago y no me dejo, decía intente de nuevo, volví a intentar y nada, espere un par de días y seguía diciendo lo mismo hasta que un día colocaron mi cuenta y mi pago en review. Luego me enviaron un correo diciendo que no podían hacer el pago y ahora no puedo ingresar a mi cuenta, me dice que mis datos no son correctos. Intento cambiar la clave y me pide el SSN pero yo no soy de allá ni trabajo allá, lo abrí con mi cédula venezolana y no se que datos poner cuando me piden el SSN. Alguien sabe que puedo hacer? Y que puedo poner cuando me piden el SSN? Gracias 😢

SSN significa Social Security Number. Eso te lo asignan siendo residente de los estados unidos. Abriste tu cuenta online? Cuando te pidio ese dato al registarte que colocaste?

thorvnzla dijo:

SSN significa Social Security Number. Eso te lo asignan siendo residente de los estados unidos. Abriste tu cuenta online? Cuando te pidio ese dato al registarte que colocaste?

Hacer clic para expandir...

La abri en persona en el banco, y no me pidieron el SSN, solo la cedula venezolana y el pasaporte

Pues debes ir al banco o llamar

thorvnzla dijo:

Pues debes ir al banco o llamar

Hacer clic para expandir...

no puedo ir al banco por q ya no estoy en USA, y al llamar me piden el SSN, eso es lo que no entiendo

El problema es que USA no esta abriendo cuentas como turistas (hasta donde se) solo a residentes. Sin embargo, debes igual pedir hablar con un agente en español preferiblemente y explicarle tu caso.