Problema SSL en Banahosting

Hola betas. El otro dia compre un certificado ssl wilcard en starfield.com que es practicamente goddady con otro nombre. Resulta que lo instale, todo perfecto, el https se ve bien cuando accedo a la pagina web, pero a la hora de hacer los clasicos tests de ssl en diferentes paginas, he notado que si tengo un solo dominio con ssl, todo va bien. Ahora, si agrego uno o mas subdominios, ya los tests pasan a dar error de chain. Es por esto mismo que me comunique con un webmaster de forobeta, para que viera un poco mas en detalle el asunto. Y finalmente le paso lo mismo que describi mas arriba. Con un dominio todo bien, pero con dos o mas subdominios ya daba error. Este webmaster para sacarse la duda de si el problema era el certificado o el servidor de bana, instalo el cert en otro servidor y funciono perfecto. Agrego el dominio principal y 3 subdominios y hubo 0 errores de chain en los tests de ssl. A los minutos volvio a instalarlo en bana y el error regreso. Esto sin lugar a dudas dejo en evidencia que el problema esta en el servidor, y no en el certificado ni en la manera de instalarlo, ya que de ser asi habria experimentado el mismo error en ambos servidores. Un detalle a tener en cuenta es que bana trabaja con litespeed y el servidor en el que se monto la prueba trabaja con apache. Ambos con cPanel.

Si bien el soporte de [MENTION=618]banahosting.com[/MENTION] es excelente, les escribi por este problema y me dijeron que no habia nada mal en el servidor. Asi que la verdad que no se que puede ser, a alguien mas le ha pasado algo similar? 😕 No me digan que use letsencript que es gratuito, porque si pague por un certificado, es justamente para poder usarlo y darle un poco mas de seriedad a mi pagina web, mas alla de la encriptacion. :encouragement:

Y ya que tienes bana porque no usas el que ofrecen ellos gratuito? Yo lo estoy usando y va bien.

rafadizeosp dijo:

Y ya que tienes bana porque no usas el que ofrecen ellos gratuito? Yo lo estoy usando y va bien.

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Si bien el soporte de banahosting.com es excelente, les escribi por este problema y me dijeron que no habia nada mal en el servidor. Asi que la verdad que no se que puede ser, a alguien mas le ha pasado algo similar? No me digan que use letsencript que es gratuito, porque si pague por un certificado, es justamente para poder usarlo y darle un poco mas de seriedad a mi pagina web, mas alla de la encriptacion.

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Hola,

Podria informar el numero de ticket?

Realmente no tenemos problemas con SSL. y este segun informa es un SSL comprado en otro proveedor, nosotros le damos en su cpanel todos los accesos para usted mismo instalarlo.

Favor informe asi podremos aclarar el tema que ha expuesto. lo cual no es un error de servidor.

contacta con ellos, yo cuando tengo algun problema mando un ticket y me contestan en 10 minitos, el soporte es tremendo bueno y te lo resuelven ellos mismos.

Sobre el certificado yo lo tengo en todas mis webs y van muy bien, la verdad que son los mejores.

No por algo dije que el soporte de bana era excelente en el primer mensaje 🙂 Les explique en detalle con un video los pasos que estaba haciendo y encontraron que el chain estaba roto por un error al haberlo instalado por primera vez de manera incorrecta. Ya me ayudaron a solucionarlo y por suerte ya anda todo bien. Aplausos para el soporte de [MENTION=618]banahosting.com[/MENTION] por la paciencia :encouragement: