Problemas al subir enlaces con miniaturas faltantes en Hootsuite

Hola buenas tardes a todos. Tengo un pequeño problema. Tengo que subir enlaces a Facebook desde un portal específico, y lo hago con Hootsuite para poder programar estos mensajes. El problema viene cuando Hootsuite los sube ya que lo hace sin la miniatura. Lo curioso es que solamente me pasa con este portal, lo hago desde otra página web y me sube el enlace con la miniatura. La verdad que estoy bastante perdida.
Si me pudieses orientar sobre cuál es el problema estaría muy agradecida.
Un saludo y muchas gracias de antemano