Problemas con cuentas de WhatsApp de negocio en Perú

HOLA AMIGOS, ESCRIBO PARA VER ALUNA OPINION DE AYUDARME A SOLUCIONAR MI GRAN PROBLEMA QUE NO ME DEJA DORMIR.
Tengo una casa de empeños en perú trabajando mas de 7 años , la comunicación con los clientes siempre su por WhatsApp business, hace 2 semanas me suspendieron la cuenta , mande el menaje correspondiente al soporte de WhatsApp y lo único que me dijeron que tu numero fue suspendido por que no cumple las políticas de WhatsApp, revise y leí las políticas para ver cual era mi posible problema que incumplía, tal vez fue que usaba plantillas de textos para responder a los clientes o que aveces los clientes envían su información de pago como foto de su recibo y sus apellidos o casa siento tiempo envíanos recordatorios de pagos a los clientes, entonces deduzco que es uno de esos tal vez, pero es raro años que trabajo de esa forma.

Bueno ya que pasaran 3 días y no había mas respuesta, decidí crear otra cuenta WhatsApp con un nuevo nuevo que saque, comencé a comunicarme con los clientes por ese WhatsApp, configure mi campara de Facebook das diseccionado a ese WhatsApp business, pasaron 5 días y lo suspendieron nuevamente.

Desesperado compre otro numero a nombre de otra persona, active WhatsApp business usando otro celular, configure nuevamente mi campana de Facebook das direccionando a ese nuevo WhatsApp , paso 1 días y lo suspendieron también.

acabo de manda un mensaje al WhatsApp como referencia del primer numero que me suspendieron indicando que soy una empresa formal de perú , envíe fotos de mis documentos de registros de la entidad correspondiente. ahora estoy a la espera de alguna respuesta, pero sinceramente creo que no me van a dar solución .

Ahora estoy angustiado porque no tengo un medio de comunicación de chat con los clientes ya que aquí todos usamos mas WhatsApp, no tengo forma de seguir notificando a los clientes y sobre todo mi forma ideal de generar nuevos clientes era Facebook das redireccioando a WhatsApp.

que me recomendarían hacer para mantener la operatividad de comunicación y captación de clientes y sobre las cuentas suspendidas alguien le paso sabrá alguna solución o algo que pueda hacer o ya me queda resignarme a no usar nunca mas WhatsApp.

INTENTE REGISTRAR LOS 3 NUMEROS CON WHATSAPP PARA USUARIOS Y MUESTRA EL MENSAJE #esta cuenta no puede usar WhatsApp#

Que frustración amigo, pero tengo entendido que si te bloquean el número de WhatsApp Bussines, igual puedes registrarlo como WhatsApp "personal", almenos así no pierdes el contacto al cliente y tampoco hay chance que te lo den de baja

INTENTE REGISTRAR LOS 3 NUMEROS CON WHATSAPP PARA USUARIOS Y ME DICE #esta cuenta no puede usar WhatsApp#

Creo que te queda ir por whatsapp de pago.

amigo como es eso de whastapp de pago, no tengo conocimiento sabes algo?

fabgonber dijo:

Creo que te queda ir por whatsapp de pago.

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Hola, yo soy de Ecuador, pero no eh escuchado hablar de la versión de WhatsApp de pago, como funciona? Me podrías explicar por favor o como se hace para obtenerla, es para negocio o de uso personal¿?

fabgonber dijo:

Creo que te queda ir por whatsapp de pago.

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Hola, yo soy de Ecuador, pero no eh escuchado hablar de la versión de WhatsApp de pago, como funciona? Me podrías explicar por favor o como se hace para obtenerla, es para negocio o de uso personal¿?

Juancarlosgv30 dijo:

amigo como es eso de whastapp de pago, no tengo conocimiento sabes algo?

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MauSexXxJ dijo:

Hola, yo soy de Ecuador, pero no eh escuchado hablar de la versión de WhatsApp de pago, como funciona? Me podrías explicar por favor o como se hace para obtenerla, es para negocio o de uso personal¿?

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Hola, hablen con @notifika se trata de contratar la API oficial de Whatsapp y luego conectarla a una plataforma de gestión.

fabgonber dijo:

Hola, hablen con @notifika se trata de contratar la API oficial de Whatsapp y luego conectarla a una plataforma de gestión.

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Muchas gracias por tu comentario, lo voy a probar y les comento a ver como me va con esa App, sería genial si nos cuentas paso a paso como utilizarla, y que plataformas de gestion se usan?

El problema está en tu dispositivo, contáctame y te ayudo.

Te tienen fichado el dispositivo. Lo mejor es formatear y registrar otro o cambiar de móvil directamente.

Otra cosa es que uses una línea con antigüedad, (en WhatsApp)

Las nuevas tienen más filtros para evitar el spam

No se que numeros usaras, a mi hace 3 meses me bloquearon mi numero y me putearon bien... Tenia clientes y todas las conversaciones y soporte me dijo lo mismo que habia infringido la politica. Da igual que sea Bussines o normal que tambien lo hacen... Lo curioso es que llevo años con numeros virtuales y 0 problemas, pero esta ultima vez era sim.
Es raro que con un numero nuevo te identifiquen y te la bloqueen... una de dos o la sim que compras esta usada ya o en el nombre comercial pones el de tu empresa y quizas este bloqueado ya

No estoy de acuerdo que cambiando de movil no le vaya a bloquear... Yo me compre otro movil barato y me seguian bloqueando, hasta que me compre una sim nueva a estrenar y por ahora bien

Hace algun tiempo a mi me cancelaron la cuenta de Whastapp, de mi número que ya lo tengo más de 10 años, por ende todos mis contactos de trabajo y personales estaban ahí, luego de varios dias me respondió el soporte y me dijeron que había sido un problema de ellos y me devolvieron la cuenta, es raro a veces.

Hola me encuentro en la misma situación que usted , porfavor si me podrías ayudar como lo solucionaste? Estoy desesperado perdi ya varios clientes 🙁

me acaba de suceder eso y si es bien chingado y lo peor es que no puedo contactarme con los clientes de nuevo porque lo toma como spam y me bloquea de nuevo