M
ManuCarri
Alfa
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Hola, acabo de empezar un trabajo de comunity manager con una empresa y resulta que tienen dos problemas importantes:
-1º No tienen forma de acceder a la cuenta que gestionaba el Google My Business con lo cual ni hablar de añadirme el rol de administrador.
-2º En la página de Facebook está como administrador una persona con la que por lo visto no se puede hablar para que haga el traspaso de rol de admin. Tienen el usuario y contraseña de una perfil (desconozco si real o falso) que está como Editor en la página. Las publicaciones aquí llevaban tiempo haciéndolas desde éste perfil.
Ambas cuentas son de una empresa con sede física y con cierto valor por opiniones en una y por seguidores en la otra.
Me gustaría saber si alguno teneis experiencia con algo similar y sabeis cual es la forma o plataforma en la que poder reclamar dicha propiedad.
Muchas gracias de antemano.
Saludos
-1º No tienen forma de acceder a la cuenta que gestionaba el Google My Business con lo cual ni hablar de añadirme el rol de administrador.
-2º En la página de Facebook está como administrador una persona con la que por lo visto no se puede hablar para que haga el traspaso de rol de admin. Tienen el usuario y contraseña de una perfil (desconozco si real o falso) que está como Editor en la página. Las publicaciones aquí llevaban tiempo haciéndolas desde éste perfil.
Ambas cuentas son de una empresa con sede física y con cierto valor por opiniones en una y por seguidores en la otra.
Me gustaría saber si alguno teneis experiencia con algo similar y sabeis cual es la forma o plataforma en la que poder reclamar dicha propiedad.
Muchas gracias de antemano.
Saludos
