Problemas con la autenticación en dos pasos en Facebook

buenas en el día de hoy vengo a exponer mi problema con Facebook y es que al intentar colocar a un nuevo administrador en mi cuenta de pago, por seguridad Facebook me pide validar con la autenticación en dos pasos y siempre que coloco el código me sale incorrecto (estando correcto) y no me deja pasar de ahí


me recomendaron quitar y volver a activar la autenticación en dos pasos pero no sirvió
la quite definitivamente para que no me pidiera esa autenticación y me dice que configure una llave de seguridad (no tengo eso)
puse autenticación por mensaje de texto mi SIM pero no me pide esa autenticación si no la de la tal llave esa