Zahard, dos semanas esperando un pago semanal y que la única respuesta sea que esperes ya es motivo para documentarlo todo, no para seguir esperando a ciegas. No uso HilltopAds, pero con cualquier red haría lo mismo antes de asumir que es un problema general o un caso puntual.
Revisa primero en el panel qué estado tiene ese pago: pendiente, aprobado o enviado, y que el correo de PayPal esté escrito exactamente igual que en tu cuenta. Después guarda capturas del saldo, de la fecha en que lo solicitaste y de cada respuesta de soporte, con fecha y número de ticket si te dieron uno.
Y en el próximo mensaje a soporte pide algo concreto por escrito: motivo del retraso y fecha estimada de pago. Si te vuelven a decir solo que esperes, sin fecha ni motivo, yo no seguiría mandándoles tráfico nuevo hasta que paguen lo pendiente. ¿El panel te lo marca como pendiente o como enviado? Eso ayuda a saber si el atraso está en la red o en el camino a PayPal.