Problemas con PayPal: ¿Qué son las nuevas controversias?

Master-Design · 2011-08-11T23:42:55-0500

Hola! haber si alguien puede ayudarme hace unos minutos entro a mi paypal para verificar un pago y me encuentro con un problema el cual dice (Tiene nuevas controversias)

Y tengo dos transacciones en mis movimientos recientes que dicen (Puesta) y la verdad es que no entiendo nada es la primera vez que me pasa esto.

Les dejo una captura

HuGo · 2011-08-11T23:46:30-0500

Que dice en detalles?

Master-Design · 2011-08-11T23:52:06-0500

HuGo dijo:
Que dice en detalles?

En detalles sale esto

diegomvsc2 · 2011-08-11T23:55:32-0500

Habla por tel con los de paypal xD

HuGo · 2011-08-11T23:56:02-0500

Como dice ahí parece que están revisando la transacción, no se si hubo algún problema el otro que te envió, pero si te inquieta mejor ponte en contacto con los de paypal y te darán detalles, saludos.

Master-Design · 2011-08-12T00:01:17-0500

Ok eso haré, pero la cosa es que hoy recibi un pago y justo después me sale eso y me están descontando 21,25 que equivale a las dos transacciones que muestro en la imagen. Y no conosco esa persona.

Angel Ortega · 2011-08-12T00:06:06-0500

pero no tienes una disputa abierta? al decir puesta me imagino que es que tienes una disputa puesta

Inzombie · 2011-08-12T00:06:09-0500

Ya hablaste con quien te envio esos pagos?? esta reclamando dicho dinero quiza

Master-Design · 2011-08-12T00:08:41-0500

Angel Ortega dijo:
pero no tienes una disputa abierta? al decir puesta me imagino que es que tienes una disputa puesta

Pero es que no entiendo por que me sale eso si no he echo ninguna transacción con dicha persona.

Inzombie dijo:
Ya hablaste con quien te envio esos pagos?? esta reclamando dicho dinero quiza

No, por que nunca he tenido contacto con el por eso no lo entiendo.

Angel Ortega · 2011-08-12T00:18:53-0500

posiblemente no recuerdes, muchos usuarios pagan con cuentas de algún familiar, o algo así.

algún servicio que hayas hecho, y ahora se quiere pasar de vivo, reclamándote el dinero, ahora que si no tienes una disputa abierta, paypal retuvo el dinero, por alguna posible procedencia ilicita ( o es que le falta robar mas dinero a paypal y tu fuiste la nueva victima)

Master-Design · 2011-08-12T00:18:53-0500

Bueno revisando el correo me di cuenta que lo tengo en mi lista de contactos la cosa es que le vendí un blog por esa cantidad y el me hizo dos pagos eso fue en esta fecha 03/07/2011, pero no entiendo ahora por que me sale con eso y esta reclamando el dinero si eso hace mas de un mes y en principio cerramos el trato correctamente.

Master-Design · 2011-08-12T00:50:03-0500

Angel Ortega dijo:
posiblemente no recuerdes, muchos usuarios pagan con cuentas de algún familiar, o algo así.

algún servicio que hayas hecho, y ahora se quiere pasar de vivo, reclamándote el dinero, ahora que si no tienes una disputa abierta, paypal retuvo el dinero, por alguna posible procedencia ilicita ( o es que le falta robar mas dinero a paypal y tu fuiste la nueva victima)

Ahora me di cuenta que hice una transacción con el usuario le vendí un blog hace un mes y ahora me viene con esa reclamacion cuando todo fue realizado correctamente, ahora que puedo hace?

dianylou · 2011-08-12T00:59:40-0500

Debes poner toda la informacion posible en la disputa.
De ser posible conversacon la persona a ver si es que no recuerda que fue lo que paso para que libere el pago.

El proceso de disputa puede demorar mucho tiempo

fullpablo · 2011-08-12T01:05:22-0500

ojo que estan haciendo eso ahora, te envian el pago y cuando entregas el sitio despues te abren un reclamo y te quedas sin el dinero y sin el sitio, a mi me paso con una chica de aca que intento estafarme cuando le vendia una cuenta de twitter, saludos.

Master-Design · 2011-08-12T01:21:01-0500

fullpablo dijo:
ojo que estan haciendo eso ahora, te envian el pago y cuando entregas el sitio despues te abren un reclamo y te quedas sin el dinero y sin el sitio, a mi me paso con una chica de aca que intento estafarme cuando le vendia una cuenta de twitter, saludos.

Uf que mal, bueno ya le mande un correo el usuario espero que me responda si no recibo repuesta alguna entonces me voy a reclamación y haber en que para esto.

HuGo · 2011-08-12T01:40:42-0500

Es usuario de Forobeta?

Master-Design · 2011-08-12T01:55:17-0500

HuGo dijo:
Es usuario de Forobeta?

Creo que no ya que el usuario lo conoci en Vender mi Web.

carpetilla · 2011-08-12T04:23:30-0500

Si entras en cada una de las controversias Paypal indica que te pide que le mandes para verificar la disputa.
Busca toda la informacion que tengas sobre la transaccion(mails...).
Para serte franco, lo tienes mal. Comprueba si puso en observaciones del pago a que correspondia, este detalle te puede ayudar bastante.

pixoteZZZZ · 2011-08-12T05:06:48-0500

Llama por teléfono a Paypal, a mí me dio buen resultado.

Sergio López · 2011-08-12T08:01:12-0500

habla por teléfono con los de paypal es la mejor opción.