Problemas con vbexperience

hola a todos tengo un problemita con vbexperience, lo acabo de is¡nstalar y el problema q tengo e sq todos los usuarios tienen 0 puntos y 0 actividad todos por = desde el q tiene 500 mensajes hasta el q tiene 1 como soluciono ese problema.
otro problema es q me aparecen als dos barritas verdes y la narajan abajo de nombre y a mi me gustaria q fueran abajo de la cantidad de mensajes.
y el ultimo problema es q noc como poner la medallitas a los usuarios.

Saludos y espero su pronta respuesta