Problemas de conectividad con OVH: servidores dedidicados y VPS

Hostingflame · 8 Nov 2015

peliculasyestrenosonline dijo:
Hola bro, yo pago con paypal y ningun problema, revisa y veras que se puede pagaqr por paypal por lo menos desde hace 2 ños que es desde que los uso yo.. saludos!!!.. Igual estaria bueno q les vendas esos servidores manejados por que como dije para comprar con ellos debes tener idea de manejar dedicados por que soporte no te ayuda en nada!!!, solo reponer el hardware si este falla pero su respuesta cuando lo contactas es este es un servidor no manejado asi que arreglese usted mismo o contrate un sysadmin jejeje.. saludos!

Online.net con paypal? Una vez nos comunicamos con ellos justamente porque en sus terminos dicen que aceptan paypal, pero nos respondieron que los terminos de servicio no estan actualizados y que pagos por paypal no estan permitidos...

peliculasyestrenosonline · 8 Nov 2015

Hostingflame dijo:
Online.net con paypal? Una vez nos comunicamos con ellos justamente porque en sus terminos dicen que aceptan paypal, pero nos respondieron que los terminos de servicio no estan actualizados y que pagos por paypal no estan permitidos...

oneprovider.com, son los mismos de online.net y yo pago con paypal sin problema bro, quieres captura?? jejeje prueba con la pagina que te digo y veras que no miento, saludos!

Hostingflame · 9 Nov 2015

peliculasyestrenosonline dijo:
oneprovider.com, son los mismos de online.net y yo pago con paypal sin problema bro, quieres captura?? jejeje prueba con la pagina que te digo y veras que no miento, saludos!

No son lo mismo, venderan servidores de alli pero no significa que son lo mismo, nosotros rentamos los servidores directo con quienes son los dueños.

robbyq92 · 10 Nov 2015

Hostingflame dijo:
Las fallas de OVH no son desde ahora, desde hace mas de 5 años que cada vez que tienen algun incidente o tienes algun problema de hardware hay que rogar que te lo solucionen en un tiempo optimo, es lamentable pero cierto.

Hardware, proteccion y todo lo demas que ofrecen es muy economico y de muy buena calidad, pero de nada sirve si puedes correr el riesgo que pase algo como esto...

Creo que si cambian de Jefes de departamentos seria mucho mejor...o de directores...

Mormai · 10 Nov 2015

SrMendez dijo:
para mi no es ninguna gracia dar 1 mil dolares y 500 usd por servidores personalizados, créeme que en softlayer y singlehop los precios son iguales a los que tengo contratado en ovh.

yo sigo esperando por mi compensación justa, aca esta el ultimo comunicado :encouragement:

y la pregunta del millón seria, porque no usas singlehop o softlayer, si dices que el valor raramente es el mismo a los que tu utilizas en ovh, sabiendo que singlehop ofrece un mejor soporte y tal vez de servicio. Por cierto es raro que le suceda esto a ovh, creo que es la primera vez que paso mientras soy cliente, al menos a mi es la primera vez que me afecta.

robbyq92 · 10 Nov 2015

Seamos claros, OVH es GOOD en precios y tiene buenos servidores, pero hay que saber administrarlos. Unos para webs, otros los utilizan para virtualizacion, otros backup, etc.

Son buenos servidores, a mi me gusta. Prefiero pagar 50€ y administrarlo yo, que pagar 120€ y que venga con cpanel, etc, etc.

Nunca a caido, y debio pasar algo, gordo... para que caiese la infraestructura, por seguro que tomarán medidas.

SrMendez · 17 Nov 2015

notifico a todos los afectados de que ovh lanzo una herramienta para solicitar la compensación supuesta que van a dar, para el que no ha recibido el mensaje:

https://ca.ovh.com/manager/index.html?csid=anela#/billing/sla

Dear valued customer,

Your services hosted at our BHS datacenter - located southwest of Montreal - were affected by the network incident that occurred on 2nd November 2015.

As promised we are offering you compensation in accordance to the SLA of the services that were impacted.

To qualify, simply activate the compensation procedure by clicking on the following link:
https://ca.ovh.com/manager/.

We thank you for your patience and your continued trust.
Best regards,
Octave Klaba

Tony Lothbrok · 17 Nov 2015

SrMendez dijo:
notifico a todos los afectados de que ovh lanzo una herramienta para solicitar la compensación supuesta que van a dar, para el que no ha recibido el mensaje:

https://ca.ovh.com/manager/index.html?csid=anela#/billing/sla

Compañero, disculpa la pregunta, igual me llego el correo, pero no entiendo muy bien como va eso de la "compensación"

https://gyazo.com/1b71debed6094aea8374c0a33d22d5be

Alguno me podría explicar? Por mas que trato de entender no le capto xD

hastati · 17 Nov 2015

TonyJackson dijo:
Compañero, disculpa la pregunta, igual me llego el correo, pero no entiendo muy bien como va eso de la "compensación"

https://gyazo.com/1b71debed6094aea8374c0a33d22d5be

Alguno me podría explicar? Por mas que trato de entender no le capto xD

te daran algun descuento en tu factura del mes proximo por el inconveniente que tuvieron respecto a la caida.

SrMendez · 17 Nov 2015

hastati dijo:
te daran algun descuento en tu factura del mes proximo por el inconveniente que tuvieron respecto a la caida.

negativo, te van a dar 7, 15 o 30 días de servicio adicionales a los que ya tienes contratados, en varios dedicados y vps me dieron 30 días adicionales, el 100% y en otros me dieron el 25% que son 7 días, yo mas que nada quede al menos muy satisfecho ya que me liberaron de la perdida de dinero que tuve.

- - - Actualizado - - -

TonyJackson dijo:
Compañero, disculpa la pregunta, igual me llego el correo, pero no entiendo muy bien como va eso de la "compensación"

https://gyazo.com/1b71debed6094aea8374c0a33d22d5be

Alguno me podría explicar? Por mas que trato de entender no le capto xD

te dieron 7 días de recompensa, acéptalos :encouragement:

Tony Lothbrok · 17 Nov 2015

SrMendez dijo:
negativo, te van a dar 7, 15 o 30 días de servicio adicionales a los que ya tienes contratados, en varios dedicados y vps me dieron 30 días adicionales, el 100% y en otros me dieron el 25% que son 7 días, yo mas que nada quede al menos muy satisfecho ya que me liberaron de la perdida de dinero que tuve.

- - - Actualizado - - -

te dieron 7 días de recompensa, acéptalos :encouragement:

Gracias :encouragement:

aBsTrAcTo · 27 Nov 2015

con el reajuste quede feliz en vps no pague ni uno hasta el mes que viene. en dedicados. me reacomodaron 15 dias mas o menos. en todos. ciertamente se perdio el dia activo pero en cuestiones de posicionamiento yo resulte afectado volvi a tener el mismo trafico como hasta el 10mo dia despues del problema.

otros dc solo hubieran pedido disculpas por el tiempo offline y la afectacion "ha pasado"

mxmex · 30 Nov 2015

A mi pasa algo muy raro, tengo un DEDICADO ycon varios que compre, un mes bien luego no se ve en Mexico, pongo proxys y se ve bien ni idea que sera.

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