Problemas de inicio de sesión en Payeer

Hola a todos, escribo esto en busca de encontrar una solucion, sucede que me cree una cuenta de Payeer en el 2018 y desde ahi no me deja iniciar sesion hasta el dia de hoy, siempre me sale que mi contraseña es incorrecta, la he cambiado en en reiteradas veces y siempre me dice lo mismo, he contactado con soporte y veo que no logran entender el dilema solo me dicen que restaure mi contraseña, es que yo ya les explique que aun asi no puede entrar, pero parece que no me entienden, que pudiera hacer en este caso, gracias.

Cuando aparecen esos casos es difícil revertirlos. Sí tenía dinero allí, le sugiero les envíe captures de todo el proceso fallido de inicio a los de Payeer a ver sí con imágenes entienden.

Comunicate con atencion al cliente alli te ayudan rapido

a mi me pasa igual ahora quien podrá ayudarnos???