Problemas de notificaciones en WordPress

  • Autor Autor Markuz
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Markuz

Gamma
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Hola betas,

Estoy trabajando en una pagina web donde se reciben clientes y la mayoría llegan por comentarios de entradas (Artículos) que quieren cotizar
los productos pero no encuentro una solución, algunos comentan las entradas pero no llega notificación al correo y el área de ventas necesita obtener un correo del comentario para agregar al CRM.

He probado cambiar el remitente del correo con SMTP correo empresa y tampoco lo envía.
Revise si hace envió de correos con un plugin check mail y realmente envía correos.
Revise ajustes de comentarios y esta activada.

Pero cuando alguien comenta no envia ninguna notificación
No encuentro una solución si alguien sabeo tiene mas info me ayudaría mucho

Saludos
 
Sí,

Esto se debe a varias causas, por ejemplo:
  1. Tu dominio está en la lista negra (Spam)
  2. La IP de tu servidor, está en la lista negra (Spam)
  3. Mala configuración de tu servidor (No creo que sea el caso)
La solución a esto, es usar un Proxy SMTP...
O servicios como los siguientes:
  1. SendGrid
  2. Mandrill
  3. GetResponse, etc
Pagas una mensualidad, pero te aseguras...
Que los correos lleguen a la bandeja de entrada...

Fíjate, que los correos de Forobeta usan Mandrill...
Y siempre (o casi) los correos de Forobeta, llegan bien...

Para más info, contrata a un experto en esto!

Saludos,
Hugo
 

Hola, Gracias por la ayuda.

No tenia idea de esto me preocupa bastante estar en lista negra. Mi tienda usa gmail corporativo para gestionar los correos eso no tiene nada que ver supongo, vere como soluciono esto.

Saludos
 
Hola, Gracias por la ayuda.

No tenia idea de esto me preocupa bastante estar en lista negra. Mi tienda usa gmail corporativo para gestionar los correos eso no tiene nada que ver supongo, vere como soluciono esto.

Saludos
deberias usar que el enviador sea un mail propio bajo el propio dominio
 
deberias usar que el enviador sea un mail propio bajo el propio dominio

Hola,

Tu recomendación es excelente, pero una pregunta...
¿Qué sucedería si el dominio entra en una lista negra?
Estaría con el mismo problema...
¿Y si el IP del servidor web, es identificado como Spammer?
Volvería a tener el mismo problema...

Por eso, le recomendé usar Proxy SMTP y servicios especializados...
Para enviar emails y que lleguen a la bandeja de entrada...

O eventualmente, preguntarle a un experto en estos temas...
Para que le brinde la solución puntual que su caso necesita.


Saludos,
Hugo
 
Hola, Gracias por la ayuda.

No tenia idea de esto me preocupa bastante estar en lista negra. Mi tienda usa gmail corporativo para gestionar los correos eso no tiene nada que ver supongo, vere como soluciono esto.

Saludos

😉 Sí, de nada...

Si buscas bien en Google y Youtube, encontrarás mucha info...
Solo especifica "SMTP relay", con Gmail... (por ponerte un ejemplo)

En realidad, no conozco tu caso con exactitud, tendrá que ver tu cuenta...
Y revisar varias cosas, pero para que te des una idea...
La solución, podría venir por ahí...

Como te dije, es mejor contratar a un experto:


Saludos,
Hugo
 
Última edición:

Cada dia se aprendo algo nuevo, no tenia idea de eso pero por ahi va la solución.
Me contacte con mi proveedor y efectivamente la IP del webhosting esta en blacklist.
Agradecido un saludo Hugo.
 
Las disculpas del caso por revivir un tema antiguo, pero es que al parecer a la mayoría no le interesa una solución para este problema. He buscado por todos lado como solucionar el detalle de que no llegan por correo las notificaciones de nuevos comentarios en Wordpress, y no he encontrado una solución válida pese a que es muy importante, sobre todo para los que llevamos una web de servicios donde los comentarios son posibles clientes o tenemos un sitio de opiniones.

La mayoría de respuestas o soluciones es que se use un plugin de SMTP, y realmente eso no soluciona la parte de las notificaciones de los comentarios, siguen sin llegar.

En conclusión y para no extenderme, he encontrado una solución con este plugin: https://es.wordpress.org/plugins/notification/ .. Espero que le sirva a alguien.
 
Asegúrate de verificar la configuración de correo y prueba plugins como "WP Mail SMTP". Puede ser un tema de entrega o spam. Considera soporte del hosting o servicios como SendGrid.