Problemas para acceder a mi cuenta de Paypal

  • Autor Autor ItsGirlyx
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
Pero como lo cambio? He intentando en diferentes ocasiones, diferentes dispositivos y no quiere saltar ese paso. Tengo preguntas de seguridad y todo

Espera 24-48 hrs sin intentar. Si no .... nada puedes hacer, solo esperar que paypal vuelva atender llamadas.

Los que te dicen que los contactes parecé que no se han enterado que paypal tiene un mes sin dar soporte por llamada. Y el soporte de chat (para el cual necesitas estar dentro de la cuenta) son más incompetentes que el SAIME.

También puedes intentar restableciendo la contraseña pero no sé si funcione .... no lo he intentado.
 
Espera 24-48 hrs sin intentar. Si no .... nada puedes hacer, solo esperar que paypal vuelva atender llamadas.

Los que te dicen que los contactes parecé que no se han enterado que paypal tiene un mes sin dar soporte por llamada. Y el soporte de chat (para el cual necesitas estar dentro de la cuenta) son más incompetentes que el SAIME.

También puedes intentar restableciendo la contraseña pero no sé si funcione .... no lo he intentado.
Intente accediendo desde la app, intenté también entrar desde app... intenté colocar diferentes url y nada, sólo pide el sms.

Tengo preguntas de seguridad y todo.
 
Intenta comunicarte con el servicio técnico lo más pronto posible. O sino, puedes probar rentando algún otro número de teléfono, de USA por ejemplo, y así quizá puedas volver a entrar.

800$ es una cantidad considerable, que si fuera tú, no esperaría más para sacar el dinero.
 
Intenta comunicarte con el servicio técnico lo más pronto posible. O sino, puedes probar rentando algún otro número de teléfono, de USA por ejemplo, y así quizá puedas volver a entrar.

800$ es una cantidad considerable, que si fuera tú, no esperaría más para sacar el dinero.
Están cerrados, no atienden llamadas...

Y no puedo sacar el dinero porque no puedo acceder.
 
Intente accediendo desde la app, intenté también entrar desde app... intenté colocar diferentes url y nada, sólo pide el sms.

Tengo preguntas de seguridad y todo.

Vas a tener que llamar a soporte paypal si es de tu país.

Tienes que tener todos los datos de la cuenta a la mano, estar preparado para ser llamado por otro nombre.

Cuando yo lo hice me pidieron el número de la tarjeta para verificar. Luego te envían un email para restaurar.
 
a mi me pasó lo mismo hace tres dias, lo que hize fué cambiarle la contraseña y ya puedo ingresar he entrado a mi cuenta estos tres dias y no me ha pedido mas el codigo, el cual nunca llega, en realidad no se si se solucionó el problema pero no me ha pedido mas esa verificacion
 
A mi me viene pidiendo el código hace meses, pero el código de paypal ya no llega a Venezuela, inicio sesión y a lo que me pide el codigo no le doy continuar, solo visito la pagina de paypal omitiendo lo del mensaje sin nisiquiera pedirlo y me lleva al sumario de mi cuenta https://www.paypal.com/ve/home
 
A mi siempre me sale y eso que tengo verificado con tarjeta, lo que hago es un vez que me aparece el mensaje le doy para atrás en el navegador y listo.
 
A mi me pasó lo mismo hace unos meses, hay un truco que me funcionaba pero no siempre.
1. Que alguien te envíe un link de pago de paypal.
2. Luego haz click en ese link y te llevará directamente al login de paypal, sin pedir SMS.


A veces también sucede que luego de un tiempo (sin intentar hacer logins) prueba ingresar a tu cuenta y ya no te pedirá ese SMS.
 
gracias a todos por sus recomendacioens, vere a ver que puedo hacer
 
Avisa si lograste hacer algo tengo el mismo problema me pide un codigo que nunca llega y oviamente a no poder iniciar sesion no sw puede cambiar numero o otras cosas
 
Avisa si lograste hacer algo tengo el mismo problema me pide un codigo que nunca llega y oviamente a no poder iniciar sesion no sw puede cambiar numero o otras cosas
No deja, nada de nada
 
¿No pudiste aún solucionarlo?
 
A mi me viene pidiendo el código hace meses, pero el código de paypal ya no llega a Venezuela, inicio sesión y a lo que me pide el codigo no le doy continuar, solo visito la pagina de paypal omitiendo lo del mensaje sin nisiquiera pedirlo y me lleva al sumario de mi cuenta https://www.paypal.com/ve/home
Intentaste esto @ItsGirlyx? con una cuenta de paypal que cree de prueba me paso exactamente lo mismo, me exigia el sms pero entre al link del sumario de la cuenta y entro normal: https://www.paypal.com/myaccount/summary
 
que podria hacer
ESO me pasó a mi en una cuenta de paypal, te recomiendo como Venezolano no usar el paypal en muchos dispositivos diferentes y ademas de eso nunca entrar a la aplicación con VPN, tampoco aceptar transferencias muy grandes 😉

Yo afortunadamente no perdí mas de 9$ pero podria ahorrarte un problema grande en el futuro
 
actualizo lo que me dio resultado haber si alguno le sirve paypal para iniciar me pedia hacer 2 pasos de 3

1-preguntas de seguridad

2-numero de tarjeta (el cual no tenia era muy vieja incluso ingrese una nueva lo que quizas desato esto)

3-codigo enviado al telefono( imposible en venezuela no envian el codigo)

es decir a contaba con un solo paso que eran las preguntas de seguridad, no podia ingresar a la cuenta pero luego de dias intentando llegara el codigo le di en problemas para iniciar sesion y cambiar contraseña ahi agregaron un cuarto paso el cual fue el codigo enviado al correo con eso y las preguntas de seguridad

ahora me piden mas papeles que el saime XD pero al menos ya pude entrar
 
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