Problemas para retirar fondos de Paypal desde cuenta verificada

hola tengo un inconveniente, con paypal resulta que recibo pagos por un trabajo por paypal. la cuestión es que tengo familiar en Usa, así que use la cuenta de ahorros de dicho familiar y la asocie con paypal (cree un paypal verificado a nombre de dicho familiar) para retirar el dinero, sin embargo, no me deja retirarlos me sale el siguiente mensaje:

Lo sentimos, pero necesitamos más información. Como alternativa, puede retirar fondos desde la vista anterior de la cuenta.​

No entiendo la verdad, la cuenta esta verificada, esta a nombre d ela misma persona, la cuenta tiene mas de 20 dias de creada...la verda dno entiendo que puede ser....

Disculpa, pero supongo que tu no estas en USA , asi que desde donde entras, tu ip de donde es o te conectad por un vpn? Quizas viene por ahi, a mi me a tocado los primeros dias que bloqueaba PP por diferentes ips

Enviado desde mi HUAWEI Y550 mediante Tapatalk

ya me dijeron que tenian que llamarme para verificar algunos datos y otorgarme un permiso.