Que hago en este caso?

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villabull

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Verificación en dos pasos activada
Hola tengo varios sitios web alojados en holthost.com.mx, pero no puedo entrar al cpanel desde hace 15 días y quiero actualizar los sitios.
He tratado de contactar a su dueño: [MENTION=18028]amplox[/MENTION] por mensajes pero no me responde; aun que si se conecta todos los días! Ya mi paciencia se esta agotando.

Al momento de entrar me aparece esta pantalla

Puedo contactar a su proveedor para que me haga un backup de mis sitios?

Gracias por sus opiniones!
 
villabull dijo:
Hola tengo varios sitios web alojados en holthost.com.mx, pero no puedo entrar al cpanel desde hace 15 días y quiero actualizar los sitios.
He tratado de contactar a su dueño: [MENTION=18028]amplox[/MENTION] por mensajes pero no me responde; aun que si se conecta todos los días! Ya mi paciencia se esta agotando.

Al momento de entrar me aparece esta pantalla

Puedo contactar a su proveedor para que me haga un backup de mis sitios?

Gracias por sus opiniones!
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leaseweb.com es el proveedor.
Insertar CODE, HTML o PHP: 
Your reverse (PTR) record:
39.234.211.95.in-addr.arpa ->  hosted-by.leaseweb.com
You have reverse (PTR) records for all your IPs, that is a good thing.
 
cicklow dijo:
leaseweb.com es el proveedor.
Insertar CODE, HTML o PHP: 
Your reverse (PTR) record:
39.234.211.95.in-addr.arpa ->  hosted-by.leaseweb.com
You have reverse (PTR) records for all your IPs, that is a good thing.
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Gracias Cicklow, ellos podrían entregarme un backup de mis sitios? tienen la autoridad para hacer eso?
 
villabull dijo:
Gracias Cicklow, ellos podrían entregarme un backup de mis sitios? tienen la autoridad para hacer eso?
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no tengo idea... osea creo que pueden actuar si los del host te estafan... pero no sabria. igual no perdes nada con preguntar a soporte. mandale todos tus datos (no tus user y pass) sino los sitios que tenes alojado y lo que esta pasando.
 
Ese error que te sale de cPanel por que el usuario no pagó la licencia de cPanel y se la suspendieron. El sitio te funcionará normal, pero hasta que el administrador de ese servidor no pague no podrás hacer el BackUp.
 
cicklow dijo:
leaseweb.com es el proveedor.
Insertar CODE, HTML o PHP: 
Your reverse (PTR) record:
39.234.211.95.in-addr.arpa ->  hosted-by.leaseweb.com
You have reverse (PTR) records for all your IPs, that is a good thing.
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Se trata de una compañía Reseller ? 😀 :top: creo que es eso.
 
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