Que hago en este caso?

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Hola tengo varios sitios web alojados en holthost.com.mx, pero no puedo entrar al cpanel desde hace 15 días y quiero actualizar los sitios.
He tratado de contactar a su dueño: [MENTION=18028]amplox[/MENTION] por mensajes pero no me responde; aun que si se conecta todos los días! Ya mi paciencia se esta agotando.

Al momento de entrar me aparece esta pantalla

Puedo contactar a su proveedor para que me haga un backup de mis sitios?

Gracias por sus opiniones!
 

Cicklow

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Hola tengo varios sitios web alojados en holthost.com.mx, pero no puedo entrar al cpanel desde hace 15 días y quiero actualizar los sitios.
He tratado de contactar a su dueño: [MENTION=18028]amplox[/MENTION] por mensajes pero no me responde; aun que si se conecta todos los días! Ya mi paciencia se esta agotando.

Al momento de entrar me aparece esta pantalla

Puedo contactar a su proveedor para que me haga un backup de mis sitios?

Gracias por sus opiniones!

leaseweb.com es el proveedor.
Insertar CODE, HTML o PHP:
Your reverse (PTR) record:
39.234.211.95.in-addr.arpa ->  hosted-by.leaseweb.com
You have reverse (PTR) records for all your IPs, that is a good thing.
 

villabull

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Gracias Cicklow, ellos podrían entregarme un backup de mis sitios? tienen la autoridad para hacer eso?
 

Cicklow

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Gracias Cicklow, ellos podrían entregarme un backup de mis sitios? tienen la autoridad para hacer eso?

no tengo idea... osea creo que pueden actuar si los del host te estafan... pero no sabria. igual no perdes nada con preguntar a soporte. mandale todos tus datos (no tus user y pass) sino los sitios que tenes alojado y lo que esta pasando.
 

masteryi

Eta
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Ese error que te sale de cPanel por que el usuario no pagó la licencia de cPanel y se la suspendieron. El sitio te funcionará normal, pero hasta que el administrador de ese servidor no pague no podrás hacer el BackUp.
 

Foroweb

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Your reverse (PTR) record:
39.234.211.95.in-addr.arpa ->  hosted-by.leaseweb.com
You have reverse (PTR) records for all your IPs, that is a good thing.

Se trata de una compañía Reseller ? :D :top: creo que es eso.
 
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