Te respondo las preguntas:
Si por A o B tienes a algún usuario que sea de soporte en tu foro, puedes darle una cuenta vbulletin.org para que el haga el trabajo, y no se quede con tu cuenta principal, con la cual registraste el producto de vbulletin.
Si puedes realizarlos, y el soporte mediante tickets es por un año.
Es permanente.
Todas, sin excepciones. (Excepto la vb 1.0)
Ya la respondí, si te refieres a soporte por llamada, no sé si sea un costo adicional.
*edito* En esta parte de vbulletin, encuentras los add ons, para vbulletin 5 o anterior.
vBulletin Forum Add-On Products
ahi indica el soporte mediante tickets y llamada telefonica, costo del servicio: 49 USD/Mes , 149USD/Año.
Saludos.