B
bellofino
Curioso
¡Usuario con pocos negocios! ¡Utiliza siempre saldo de Forobeta!
¡Ayuda!.Renovar cuenta premium de vidspot.
Hola colegas; a ver si alguien me puede dar una solucion, ya que llevo una semana desesperado sin saber que hacer y,la verdad,tengo mucho subido a ese servidor y veo un engorrop coger otro.
La cuestion es que hace unos dias (mas o menos a finales de enero),me comenzaron a enviar un e-amil cada dia informandome de que me quedaban,por ejemplo 72 horas para caducar mi cuenta premium de 6 meses que tenia contratada; al dia siguiente otro informando de que me quedaban 48 horas y asi sucesivamente.
Asi que me metia en mi cuenta en vidspot para renovarla 6 meses mas y no me aparecia ninguna opcion o boton donde pulsar para renovarla.
he probado en pulsar sobre: actualizar a cuenta premium, pero tampoco me sale ningun boton donde pulsar para proceder al pago y renovarla,ni nada de nada.
en vista de el exito, me puse encontacto con ellos en la seccion de: contactenos,un par de veces y ha pasado una semana y ninguna noticia de ellos.
incluso he aprovechado la direccion del e-mail que me envian cuando me borran un archivo: support@vidspot.net, enviandoles la solicitud de ayuda o soporte (incluso en ingles por si no se enteran), y sigo sin recibir respuesta.
Me gustaria saber si es que hay algo que este haciendo mal o si por el contrario es que pasan del usuario.
la verdad es que me interesaria renovarla ya que tengo muchos videos alojados alli y seria un engorro tenerme que crear una cuenta premium en otro servidor y tener que pasarlo todo al nuevo.
un saludo a todos/as y gracias de antemano.
Hola colegas; a ver si alguien me puede dar una solucion, ya que llevo una semana desesperado sin saber que hacer y,la verdad,tengo mucho subido a ese servidor y veo un engorrop coger otro.
La cuestion es que hace unos dias (mas o menos a finales de enero),me comenzaron a enviar un e-amil cada dia informandome de que me quedaban,por ejemplo 72 horas para caducar mi cuenta premium de 6 meses que tenia contratada; al dia siguiente otro informando de que me quedaban 48 horas y asi sucesivamente.
Asi que me metia en mi cuenta en vidspot para renovarla 6 meses mas y no me aparecia ninguna opcion o boton donde pulsar para renovarla.
he probado en pulsar sobre: actualizar a cuenta premium, pero tampoco me sale ningun boton donde pulsar para proceder al pago y renovarla,ni nada de nada.
en vista de el exito, me puse encontacto con ellos en la seccion de: contactenos,un par de veces y ha pasado una semana y ninguna noticia de ellos.
incluso he aprovechado la direccion del e-mail que me envian cuando me borran un archivo: support@vidspot.net, enviandoles la solicitud de ayuda o soporte (incluso en ingles por si no se enteran), y sigo sin recibir respuesta.
Me gustaria saber si es que hay algo que este haciendo mal o si por el contrario es que pasan del usuario.
la verdad es que me interesaria renovarla ya que tengo muchos videos alojados alli y seria un engorro tenerme que crear una cuenta premium en otro servidor y tener que pasarlo todo al nuevo.
un saludo a todos/as y gracias de antemano.
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