Retención aduanera de compra en Focal Price enviada por Fedex: ¿Qué hacer?

zitmit · 27 Ene 2014

hola!

bueno amigos queria consultarles, compre un movil en focal price el cual fue enviado por fedex, y desde el jueves en el seguimiento marca algunas notificaciones de aduana, quisiera saber si yo tengo que hacer algo o solo debo esperar, o no se, es la primera vez que compro por envio express, aca les dejo el seguimiento

https://www.fedex.com/fedextrack/index.html?tracknumbers=592814959157&locale=es_ES&cntry_code=es

gracias

Jose Canul · 27 Ene 2014

Debes esperar, Fedex se encarga del proceso aduanal así como de los gastos que la aduana te pueda poner (esto Fedex te lo cobra, cuando te entrega el producto), es cuestión de esperar y juntar un poco de dinero por lo personal me paso hace 1 año por DHL, Y Pague 20 USD Para que me entregaran el paquete.

zitmit · 27 Ene 2014

y sabras cuanto tiempo tarda en ese proceso? a dia de hoy serian 4 dias, gracias

Jose Canul · 27 Ene 2014

zitmit dijo:
y sabras cuanto tiempo tarda en ese proceso? a dia de hoy serian 4 dias, gracias

Tarda 1 semana amigo, ya que la aduana retiene cientos de paquetes y pues cuando contratas a DHL, Fedex empresas grandes de logistica es 100% seguro que aduana te lo retenga, toca esperar.

zitmit · 27 Ene 2014

vale gracias, igual espero una segunda opinion si alguien mas sabe del tema

sunrisepayment · 30 May 2014

Hola en todos los paises aduanas retire los envíos cuando son artículos que requieren un tratamiento especial para su internamiento al país al ser un celular debe de cumplir unos requisitos y realizar unos tramites para su ingreso ya que se trata de un equipo de telecomunicaciones necesita permiso de internamiento, así como codigo de homologación, pero no te preocupes si lo traes por Fedex o Dhl express ellos se encargan se encargan de todo el tramite aduanero por ti al entregarte el paquete ye darán la factura con los cargos generados por dichos tramites, te recomiendo imprimir tu recibo de compra del articulo así puedes proporcionar el valor de tu celular y ir lo toman como referencia para calcular el impuesto que pagaras pero dependiendo si no es muy moderno y costo no pagas mucho incluso puede que ingrese gratis

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SFM2014 · 28 Jun 2014

Normalmente fedex te sabe llamar al numero proporcionado por ti para decirte cuanto adicional debes abonar a su cuenta bancaria para que te den tu producto

Cartucho · 28 Jun 2014

Como indicó SFM, tanto Fedex como DHL te llaman al número telefónico que figura en el paquete para que abones los gastos de aduana antes de que puedan retirarlo de allí. Si no pusiste ningún número (o uno falso), debes llamarlos tú, darles el tracking number y contarles que en la página vez que está retenido en aduana.

Te darán la opción de ir a un local de Fedex a pagar los gastos de aduana, o podrás hacerlo desde tu casa con una tarjeta de crédito/débito.

sunrisepayment · 30 Jun 2014

Ellos te notifican vía email o te llaman diciéndote que tienes que pagar los impuestos de aduanas para que el paquete llegue a tus manos si no nunca ellos te lo darán cuando contratas un currier ellos se encargan por ti de todo l tramite pero es tienen costos muy aparte de los impuestos

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