¿Siempre son tan desesperantes las respuestas de los tickets de RedCoruna?

Hola amigos. No se si os pasará a ustedes, pero últimamente cada vez que mando ticket a redcoruna me contesta con cosas sin sentido, como queriendo evitar hacer lo que se les pide. Para cualquier cosa que se le pide tienes que mandarles minimo 4 o 5 ticket. Teniendo en cuenta que contestan cada 20 horas los tickets...

Soy yo solo o alguien más esta ya cansado de esto?

en general todas las empresas tienen robots que se encargan de resolver las preguntas frecuentes enviadas por email... seguramente despues de varios intentos te atiende una persona de carne y hueso jajajaja esos bots son muy ineficientes en casi todas las paginas y todos los servicios compañero asi que es mejor acostumbrarse creo yo..

madre mia, es que le dejas todo perfectamente claro y detallado en un ticket, y te responden por ejemplo que se lo confirmes otra vez o yo que se, tonterías, me desesperan vamos...

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aun no he solucionado mi problema, para que os hagáis una idea de los tickets de redcoruna....