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Meta vuelve a estar en el centro de la polémica por privacidad, pero esta vez la víctima no son sus usuarios externos, sino sus propios empleados. La compañía instaló en abril un programa llamado Model Capability Initiative (MCI) en todos los ordenadores de empresa, diseñado para registrar el contenido de la pantalla, las pulsaciones de teclado y los clics del ratón. El objetivo declarado no era espiar a la plantilla, sino recopilar datos para entrenar agentes de inteligencia artificial que, en el futuro, podrían reemplazar esas mismas funciones laborales. La iniciativa generó un rechazo inmediato: más de 1.600 empleados firmaron una petición calificándola de invasiva y alertando de sus riesgos de seguridad.
Y precisamente esos riesgos se materializaron. Un empleado detectó que podía acceder a los datos del programa de otros compañeros, lo que evidenciaba una brecha de seguridad interna. Meta afirma que solucionó el fallo en cuatro horas, aunque la primera corrección no fue definitiva y tuvo que reforzar los controles. El daño ya estaba hecho: los foros internos de la compañía se llenaron de críticas y Meta terminó suspendiendo el programa, aunque el vicepresidente de investigación de IA dejó claro que la pausa es temporal y que el sistema se reactivará cuando los controles de protección de datos sean suficientemente robustos.
Lo más llamativo del episodio es el contexto en que ocurre. Meta ya cargaba con un historial de escándalos de privacidad que incluye el caso Cambridge Analytica en 2018, la filtración de datos de 533 millones de usuarios en 2021 y el uso de reconocimiento facial sin permiso que le costó una multa de 1.400 millones de dólares en Texas. Recientemente se supo que las gafas de Meta siguen grabando incluso cuando te las has quitado, haciendo que contratistas en Kenia hayan podido ver a usuarios teniendo sexo, yendo al baño o accediendo a sus cuentas bancarias.
Y precisamente esos riesgos se materializaron. Un empleado detectó que podía acceder a los datos del programa de otros compañeros, lo que evidenciaba una brecha de seguridad interna. Meta afirma que solucionó el fallo en cuatro horas, aunque la primera corrección no fue definitiva y tuvo que reforzar los controles. El daño ya estaba hecho: los foros internos de la compañía se llenaron de críticas y Meta terminó suspendiendo el programa, aunque el vicepresidente de investigación de IA dejó claro que la pausa es temporal y que el sistema se reactivará cuando los controles de protección de datos sean suficientemente robustos.
Lo más llamativo del episodio es el contexto en que ocurre. Meta ya cargaba con un historial de escándalos de privacidad que incluye el caso Cambridge Analytica en 2018, la filtración de datos de 533 millones de usuarios en 2021 y el uso de reconocimiento facial sin permiso que le costó una multa de 1.400 millones de dólares en Texas. Recientemente se supo que las gafas de Meta siguen grabando incluso cuando te las has quitado, haciendo que contratistas en Kenia hayan podido ver a usuarios teniendo sexo, yendo al baño o accediendo a sus cuentas bancarias.
