Solución a problemas de pago en Google Play Console

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Hola Amigos les comento mi situacion despues de varios dias y varios intentos enviando mis documetnos para verificar identidad

Para empezar lo que no lo sepan para poder subir Apps a Google play es necesario una cuenta de desarrollador la cual tiene un costo de 25$ Mi problema comenzo al usar la plataforma de pago Zinli de tarjeta electronica la cual no fue admitida por google , siguiendo consejos de usuarios aca en el foro me indicaron que cambiara el pais y usara vpn para que la aceptara y funciono

al crear la cuenta no podia con la tarjeta zinli por lo que procedi a usar vpn y cambiar el pais a estados unidos solo en la informacion de pago de la tarjeta al final y dejo pagarlo y al entrar a la cuenta me pide que verifique identidad

Ver el archivo adjunto 780996
luego de enviarlo 2 veces me aparecen estos errores y me solicita identidad de estados unidos por lo que a mi parecer perdi los 25$ de la cuenta

Ver el archivo adjunto 780997

Ver el archivo adjunto 781000

Al querer cambiar el pais en google pay me indica que para eso debo crear un nuevo perfil de pago lo hice pero no me aparece el servicio de google play console entonces no se que hacer

Ver el archivo adjunto 781006

ya que por defecto me selecciona el pais de estados unidos como direccion ,


ACTUALIZACIÓN : Bueno amigos después de muchos días, converse con el soporte de google en inglés ya que es la única forma de hacerlo en developer, y valiendome de mi inglés promedio pude plantearle la situación y me indicaron que no era posible cambiar de país, la única solución era que me cerraban la cuenta, me devolvían el dinero y me creará una cuenta nueva con el país bien, y listo hoy me llego la notificación que me hicieron el reembolso que debería llegar en 7 días aproximadamente
 
Última edición:
debiste tomar mi oferta.
por ahi otro usuario le ofreci comprar su producto en amazon, y compro gift card el mismo y perdio el dinero tambien.
 
debiste tomar mi oferta.
por ahi otro usuario le ofreci comprar su producto en amazon, y compro gift card el mismo y perdio el dinero tambien.

Desafortunadamente no tenia el dinero amigo solo tenia 30$
 
Hola Amigos les comento mi situacion despues de varios dias y varios intentos enviando mis documetnos para verificar identidad

Para empezar lo que no lo sepan para poder subir Apps a Google play es necesario una cuenta de desarrollador la cual tiene un costo de 25$ Mi problema comenzo al usar la plataforma de pago Zinli de tarjeta electronica la cual no fue admitida por google , siguiendo consejos de usuarios aca en el foro me indicaron que cambiara el pais y usara vpn para que la aceptara y funciono

al crear la cuenta no podia con la tarjeta zinli por lo que procedi a usar vpn y cambiar el pais a estados unidos solo en la informacion de pago de la tarjeta al final y dejo pagarlo y al entrar a la cuenta me pide que verifique identidad

Ver el archivo adjunto 780996
luego de enviarlo 2 veces me aparecen estos errores y me solicita identidad de estados unidos por lo que a mi parecer perdi los 25$ de la cuenta

Ver el archivo adjunto 780997

Ver el archivo adjunto 781000

Al querer cambiar el pais en google pay me indica que para eso debo crear un nuevo perfil de pago lo hice pero no me aparece el servicio de google play console entonces no se que hacer

Ver el archivo adjunto 781006

ya que por defecto me selecciona el pais de estados unidos como direccion ,
Lo que podrías hacer es tratar de comunicarte con soporte y pedir el reembolso argumentando que el sistema no te deja verificar tu cuenta.
 
Lo que podrías hacer es tratar de comunicarte con soporte y pedir el reembolso argumentando que el sistema no te deja verificar tu cuenta.

Creo que no se puede, debido a que en sus políticas indican que si no pueden verificar mi identidad el dinero no será reembolsado
 
Cuando la dirección de facturación de la tarjeta no coincide con la IP del país donde se realizó el pago siempre saltan las alarmas y con razón. No es posible que reviertas el pago, como cargo no autorizado o algo así. Me parece raro que Google con determinado tiempo no revierta el pago porque para ellos si no confirmas tu identidad supongo asumen que la tarjeta es robada y deberían regresar el dinero a su legítimo dueño. Otro asunto es que crear una cuenta Norte Americana te seria un problema por otras razones como los impuestos, no te seria posible utilizar la famosa planilla W8-BEN.
 
Última edición:
Engañar a Google es tarea casi imposible amigo, que hayas podido pagar con vpn y no la hayan identificado ya es mucho, y aun si te dejaran verificar, en cualquier momento que entres vas a dejar una pista y te banean.
 
Actualizado para los que estén interesados o les haya pasado
 
Hace un tiempo se podía hacer, porque yo lo hice en una cuenta... Me temo a que ya fue actualizado, porque recién trate con una nueva que tengo y me dice piden que cree una nueva. 😢
 
Era un correo antiguo, ahora piden verificar identidad aleatoriamente no es como antes
bueno lo de la identidad como venezolanos no tenemos problemas con eso, ahora lo de zinli si contaba con dos tarjetas para dos cuentas ahi si estoy jodido
 
bueno lo de la identidad como venezolanos no tenemos problemas con eso, ahora lo de zinli si contaba con dos tarjetas para dos cuentas ahi si estoy jodido
Bueno ya me regresaron los 25 dolares y siguiendo las indicaciones que me dieron me registre nuevamente, scanee mi documento y automáticamente ya estaba verificado no tuve que esperar nada
 
Bueno ya me regresaron los 25 dolares y siguiendo las indicaciones que me dieron me registre nuevamente, scanee mi documento y automáticamente ya estaba verificado no tuve que esperar nada
Pagaste con la zinli?
 
Ah listo bueno por lo menos resolviste bro 👍
 
No, Zinli no acepta me prestaron una tarjeta
Me imagino que sí create otra cuenta fue que te cerraron la primera no te cerraron la nueva cuando subiste la aplicación porque se dieran cuenta que ere la misma persona
 

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