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Este es un problema muy común, pero algunas personas no saben cómo solucionarlo, pues deben, primero que todo sacar la pila de su pc ,desconectar el cpu de la electricidad y también sacar el conector de su disco duro por un par de horas y listo, problema solucionado.
En otro caso, también ocurre cuando el disco duro HDD no es reconocido, ya sea que el bus de dados del disco duro no hace buen contacto, o si es cable sata, se debe cambiar el cable, ya que la entrada pudo haberse estropeado, ocasionando que pierde contacto con la entrada del disco.