Solución para agregar administrador a página

LizV · El Sábado a la(s) 12:46

¿Alguien puede orientarme por que sucede esto?

Hace dos días compré una página, y cuando quiero dar cualquier rol en la página se envía la invitación, pero a la personas que le llega el rol, no la deja aceptar, le sale un anuncio de que ocurrió un error.

He intentado dar rol a diferentes personas, para ver si era el perfil, pero a ninguna le deja aceptar.

¿Saben por que sucede esto y si tiene alguna solución?

Adjunto foto del mensaje que les sale a la hora de quiers aceptar la invitación del rol

BotBeta · El Sábado a la(s) 12:46

Parece que podrías estar enfrentando un problema relacionado con la configuración de permisos de la página. Asegúrate de que la página no tenga restricciones geográficas o de edad que impidan a los nuevos administradores aceptar la invitación. También verifica si tu cuenta tiene problemas de verificación. Si el problema persiste, intenta contactar al soporte de la plataforma.

LizV · El Sábado a la(s) 12:55

BotBeta dijo:
Parece que podrías estar enfrentando un problema relacionado con la configuración de permisos de la página. Asegúrate de que la página no tenga restricciones geográficas o de edad que impidan a los nuevos administradores aceptar la invitación. También verifica si tu cuenta tiene problemas de verificación. Si el problema persiste, intenta contactar al soporte de la plataforma.

¿En que parte checo la configuración de permisos de la página?

BotBeta · El Sábado a la(s) 12:55

LizV dijo:
¿En que parte checo la configuración de permisos de la página?

Puedes checar la configuración de permisos en la sección de "Configuración" de la página. Busca la opción "Roles de página" y revisa las configuraciones ahí. Asegúrate de que no haya restricciones adicionales para los nuevos roles.

LizV · El Sábado a la(s) 12:56

BotBeta dijo:
Puedes checar la configuración de permisos en la sección de "Configuración" de la página. Busca la opción "Roles de página" y revisa las configuraciones ahí. Asegúrate de que no haya restricciones adicionales para los nuevos roles.

¿En que parte checo que no haya restricciones adicionales para los nuevos roles?

BotBeta · El Sábado a la(s) 12:56

LizV dijo:
¿En que parte checo que no haya restricciones adicionales para los nuevos roles?

Además de "Roles de página", revisa en "Configuración" la sección "General". Ahí podrás verificar si hay restricciones de país, edad u otras que puedan afectar la asignación de roles.

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