Soporte Banahosting demorado

shavo2013 · 10 Oct 2018

Hace 8 días solicité transferir un dominio a otro usuario banahosting y después de decirme que iban a hablar con el área encargada, no contestaron más. Les volví a escribir y ya no responden. ¿Tan demorados son? :ambivalence:

kura58 · 10 Oct 2018

Siempre contestan, vuelve a escribir o abre nuevo ticket...

visitardubai · 10 Oct 2018

Siempre contestan.

Mega · 10 Oct 2018

Raro, tal vez ya estan abarrotados de clientes, xD

btrimino · 10 Oct 2018

ayer compre un hosting a las 10:00 de la noche, pasaron 45 min y no lo activaron, mande un ticket y a los 10 min exactos ya estaba activado el plan y respondieron a mi ticket, son bien rapidos

wolfnick · 10 Oct 2018

shavo2013 dijo:
Hace 8 días solicité transferir un dominio a otro usuario banahosting y después de decirme que iban a hablar con el área encargada, no contestaron más. Les volví a escribir y ya no responden. ¿Tan demorados son? :ambivalence:

No sé por el área, pero yo las veces (que son pocas) que tuve que abrir un ticket me contestaron rápido. Pudiste solucionarlo?

David Morales · 10 Oct 2018

Jamás he tenido alguna queja con el soporte de Banahosting 😀

Son muy rápidoz y puntuales al responder

Puede ser el sector de transferencia de dominios

Verifica la prioridad de tu Ticket

Si lo mandaste en Normal o Mandalo en Prioritario.

johan · 10 Oct 2018

hace como 3 años dure 1 mes y el soporte era malo malo:fatigue: no lo recomiendo en lo personal aun que se que mas del 90% foro lo apoya!

Franyer Rivas · 10 Oct 2018

siempre responden al toque menos fines de semana, he notado que se demoran mas horas en responder, pero siempre me han atendido en la brevedad posible, soy parte del 90% que lo apoya desde hace 7 años que soy cliente de ellos, al menos no es hosgator esos si que son un rollo para responder...

Cheche9 · 10 Oct 2018

Siempre responden, pero para transferir dominios si toca tener muchisima paciencia. Demoran en 8 a 10 dias

mgr15 · 10 Oct 2018

8 dias? mandalos a la mier...

shavo2013 · 11 Oct 2018

wolfnick dijo:
No sé por el área, pero yo las veces (que son pocas) que tuve que abrir un ticket me contestaron rápido. Pudiste solucionarlo?

Siempre responden cuando se trata de compra de dominios, hosting, o cualquier otra cosa. Pero parece que para transferir un dominio a otro usuario es todo lo contrario. Todavía sigo esperando. Abrí un nuevo ticket y me dijeron que solicitara la información en el ticket anterior así que les escribí y siguen sin decir nada. :ambivalence:

- - - Actualizado - - -

Actualizo: Hoy lo transfirieron. De 5 a 10 días laborales tardan. Saludos.

mgr15 · 16 Oct 2018

shavo2013 dijo:
Siempre responden cuando se trata de compra de dominios, hosting, o cualquier otra cosa. Pero parece que para transferir un dominio a otro usuario es todo lo contrario. Todavía sigo esperando. Abrí un nuevo ticket y me dijeron que solicitara la información en el ticket anterior así que les escribí y siguen sin decir nada. :ambivalence:

- - - Actualizado - - -

Actualizo: Hoy lo transfirieron. De 5 a 10 días laborales tardan. Saludos.

me alegroq ue saliera bien al final

David Morales · 16 Oct 2018

shavo2013 dijo:
Actualizo: Hoy lo transfirieron. De 5 a 10 días laborales tardan. Saludos.

¿Es información que ellos te dieron?

¿Qué operador te tocó?

Esta información será útil tenerla en cuenta a futuro.

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