Soporte por tickets en vb

dsb_spain Seguir

Gamma
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7 Jul 2009
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Hola

Quisiera saber como hacer para tener lo del soporte como vbhispano, pero quiero que esté "adherido" al vb.

Saludos
 

dsb_spain

Gamma
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7 Jul 2009
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Buenas

Gracias lo instalé pero al hacer click en "HelpDesk" me dice que no tengo suficientes privilegios, y eso que soy admin.

Saludos
 

jjuuaannk

Épsilon
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Por favor, ten en cuenta 📝 que si deseas hacer un trato 🤝 con este usuario, está baneado 🔒.
Hola dsb

Debes darte permisos en Admincp -> Grupos de usuarios -> Administrador de Grupos -> allí selecciona tu grupo en este caso Administrador y busca la tabla Help Desk y activa sus permisos

saludos
 

dsb_spain

Gamma
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7 Jul 2009
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Buenas

Di permisos pero no me sale nada... no puedo crear tickets ni nada...

Será un problema de config? o que puede ser?

Saludos
 

Andrés Durán

Xi
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Hola dsb_spain.

Cuando das clic a la pestaña HelpDesk, tienes debajo del navbar los enlaces necesarios para crear, ver y administrar tickets.
 

dsb_spain

Gamma
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Buenas

Muchas gracias... no sé como no lo he visto xD

Saludos!! ya podeis cerrar el tema!!

Gracias chuta
 
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