Tickets en LinoVPS: ¿cuánto tiempo tardan en responder?

mickey3 · 27 May 2014

Hace como unas 10 horas contraté un VPS en LinoVPS. Todavía no me han dado los datos del server.

A la hora de contratarlo abrí un ticket diciendo que no me había llegado nada. Todavía no me han contestado al ticket ni me han dado los datos del nuevo server ¿Es esto normal?

¿Cuánto os tardan en responder los de LinoVPS?

tnc05 · 27 May 2014

A mi también me pasó que cuando lo contraté tardaron unas 15-18hs en enviarme los datos. Mi consejo es que esperes un poco más.

mickey3 · 27 May 2014

tnc05 dijo:
A mi también me pasó que cuando lo contraté tardaron unas 15-18hs en enviarme los datos. Mi consejo es que esperes un poco más.

¿Y los tickets cuanto te tardan en responder?

mucaleta · 27 May 2014

la verdad que tengo muchos poblemas con sus vps se paran callendo . pd son los mismos dueños de banahosting

tnc05 · 27 May 2014

mickey3 dijo:
¿Y los tickets cuanto te tardan en responder?

A veces te contestan al instantante y me han tardado hasta 48hs, incluso una vez una semana.

Pero ojo, las VPS son buenas siempre y cuando tengan una buena configuración.

mickey3 · 27 May 2014

tnc05 dijo:
me han tardado hasta 48hs, incluso una vez una semana.

Pues vaya panorama :grumpy:

Edito: he solicitado el reembolso del dinero. En cuanto tenga tiempo contaré mi corta experiencia con linovps (han sido dos y malas).

banahosting.com · 28 May 2014

mickey3 dijo:
Hace como unas 10 horas contraté un VPS en LinoVPS. Todavía no me han dado los datos del server.

A la hora de contratarlo abrí un ticket diciendo que no me había llegado nada. Todavía no me han contestado al ticket ni me han dado los datos del nuevo server ¿Es esto normal?

¿Cuánto os tardan en responder los de LinoVPS?

Hola,

numero 1, los vps son entregados en 24 horas.

numero 2, los tickets son atendidos de acuerdo al caso, los VPS no administrados o preguntas de ventas.

numero 3, usted no tiene ninguna experiencia en linovps pues nunca ha tenido un server activo.

Saludos.

mickey3 · 28 May 2014

banahosting.com dijo:
Hola,

numero 1, los vps son entregados en 24 horas.

numero 2, los tickets son atendidos de acuerdo al caso, los VPS no administrados o preguntas de ventas.

numero 3, usted no tiene ninguna experiencia en linovps pues nunca ha tenido un server activo.

Saludos.

nº 2 No lo he entendido.

nº 3 Sí he tenido dos experiencias con LinoVPS pues solicité una migración de mi blog de bana a LinoVPS, y se me respondió:

"Usted esta consiente que banahosting y linovps somos la misma empresa cierto?"

Mi respuesta: "Sí, lo sé.

Eso me da confianza porque en Banahosting he estado muy bien pero quiero
su LinoVPS 4GB."

No obtuve más respuesta. ¿No responden a sus futuros clientes?

Añado nº4 con su permiso: No quiero polémicas que ando ocupado.

Cierro tema.