Transferir copia de seguridad de WhatsApp a WhatsApp Business

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fmas2

Curioso
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Hola a tod@s,
Tengo Whatsapp Messenger en el móvil dado de alto con mi número móvil. En el mismo dispositivo he instalado Whatsapp Business y lo he dado de alto con un número fijo.
Lógicamente tengo en Drive una copia de seguridad de todos los datos de Whatsapp Messenger y quiero restaurarlos en la nueva app Whatsapp Business. Dado que esta app tiene un número diferente no sé cómo pasarle la copia de seguridad para restaurar en ella todos los datos que tengo en Whatsapp Messenger. Espero que se pueda hacer.

Muchas gracias anticipadas por vuestra ayuda.
 
Por lo que entendi, quieres pasar una copia de seguridad que hiciste en whatsapp messenger a whatsapp business?
 
Exactamente anestesia, pero aclaro que las 2 cuentas no tienen el mismo número y en ese caso en google no se explica si se puede hacer. Al tener WA Business otro número cuando intento hacer el restore del backup que tiene drive de WA Messenger con otro número me dice que no hay ningún backup. Pienso que la solución podría ser asociar ambos número al mismo usuario: particular y empresario a la vez
Saludos
 
Te recomendaria hacer 3 cositas, el numero donde tienes el backup pasarlo a Whatsapp Business, y luego realizar un cambio de numero a el numero que desees utilizar con ese backup.🤗
 
Hola angeldfp04, muchas gracias por tus consejos. Lo he probado y no ha funcionado. Lo único que se consigue es recuperar algunos chats sueltos sin orden (como máximo un 10%) del backup completo de Whatsapp Messenger guardado en Drive. La razón debe ser que ya tenía instalado en el móvil Whatsapp Business con otro número y configurado con algún catálogo de prueba. El cambio de número al número de whatsapp Messenger lo ha hecho bien pero no el restore del backup. En ayuda de Whatsapp se informa el restore en Whatsapp Business sólo se puede hacer cuando se instala por primera vez y con el mismo número que tenías en Whatsapp Messenger.
Saludos
 
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