Usuarios banneados no reciben mensajes privados

dolgar · 3 Feb 2014

Hola:

Cuando un moderador bannea a un usuario y se le manda un pm en el foro con el motivo, al usuario sólo le sale el mensaje de pantalla de que ha sido banneado y la fecha de expiración pero no puede acceder al mensaje privado (mensajería privada) que se le manda sobre el motivo.

Alguno sabe por qué?

Gracias de antemano!

Carlos Arreola · 3 Feb 2014

Tengo entendido que los usuarios excluidos se les limita las notificaciones, pero la mensajería privada no recuerdo si es así.

dolgar · 3 Feb 2014

Sip, es correcto, no puede ver los últimos mensajes del foro y demás.

Pero no entiendo porqué no puede ver la mensajería privada

Melvin Garcia · 3 Feb 2014

La mensajeria privada se la podes limitar desde la configuración de grupos, por defecto viene todo en NO para los banneados.

dolgar · 3 Feb 2014

Melvin Garcia dijo:
La mensajeria privada se la podes limitar desde la configuración de grupos, por defecto viene todo en NO para los banneados.

Sip, lo hemos cambiado eso y aun así no pueden ver los mensajes privados una vez están banneados.

Melvin Garcia · 3 Feb 2014

Verifica que tengas algúna cantida en esta opción.

Cantidad máxima de mensajes guardados:
Si estableces esto a 0, los usuarios de este grupo no podrán usar la mensajería privada.

dolgar · 4 Feb 2014

Melvin Garcia dijo:
Verifica que tengas algúna cantida en esta opción.

Sip, también lo hemos cambiado a 100 y aun así siguen sin poder ver los mensajes privados los usuarios banneados.

4ngeluxpunk · 4 Feb 2014

Lo que tienes que hacer es activar en Grupo de Usuarios la opción de "Puede ver foro" y así tendrá acceso a sus MP, pero tu dirás se verán los foros y temas "SI" pero al momento que quieran ingresar a alguno saldrá el mensaje de que están baneados.

dolgar · 5 Feb 2014

Gracias, voy a probarlo!

---------- Post agregado el 05-feb-2014 hora: 19:42 ----------

Ha funcionado! Muchas gracias 4ngeluxpunk!