Webs caídas en Servidor de @Carlos Frias, ¿Alguien más?

Pipilin666 · 13 May 2023

Para aquellos que tienen servidores con @Carlos Frias sus webs están activas? porque todas mis webs están caidas, me di cuenta hace más de 1 hora cuando me levante pero hasta ahora no responde el man cuando suele contestar rapido, a pasado algo?

Dejó un mensaje ayer acerca de los rdp pero no dijo que tocaria los servidores y más que estarán caídos quien sabe cuanto tiempo, alguien con el mismo problema..

arnego2 · 13 May 2023

Pipilin666 dijo:
pero hasta ahora no responde

Pienso que es preferible solucionar el problema en vez de tranquilizar clientes.

produpromo · 13 May 2023

Pipilin666 dijo:
Para aquellos que tienen servidores con @Carlos Frias sus webs están activas? porque todas mis webs están caidas, me di cuenta hace más de 1 hora cuando me levante pero hasta ahora no responde el man cuando suele contestar rapido, a pasado algo?

Dejó un mensaje ayer acerca de los rdp pero no dijo que tocaria los servidores y más que estarán caídos quien sabe cuanto tiempo, alguien con el mismo problema..

ya se solventó el problema?, porque me cargan las web de sysdop

Carlos Frias · 13 May 2023

Pipilin666 dijo:
..

El servidor estuvo colapsado por RAM, de mi parte ya se aplicó compensaciones por la ausencia de intervención por parte del equipo que tengo designado para monitoreo temprano y respuesta rápida a situaciones como estas. Ningún otro servidor o cliente resulto perjudicado debido a que es una situación individual y personal del servidor que tiene @Pipilin666 contratado con nosotros.

Extiendo mis más sinceras disculpas por la comunicación para solución temprana, pues mis tiempos de respuesta regularmente son inmediatos.

produpromo dijo:
ya se solventó el problema?, porque me cargan las web de sysdop

El cliente reinicio el servidor y subieron las webs, pensaba que las estaba migrando o que había un problema más haya, lo entiendo perfectamente y me pongo en su posición porque no pude estar presente antes para darle seguimiento y el equipo escalo el caso conmigo. Ahora mismo está todo resuelto, y estoy brindando asistencia para buscar lo que detono el colapso de la RAM de su servidor.

arnego2 dijo:
Pienso que es preferible solucionar el problema en vez de tranquilizar clientes.

Fue una situación donde la salvación fue individual (no global) relacionada exclusivamente al servidor de @Pipilin666

De responder más temprano se pudo evitar un tema como este.