Eso mismo me habían dicho con la mía de crédito colombiana... y es que el banco no tenían ni idea, me llegó todo desglosadito, cobros de Paypal, códigos y demás...
Pero yo sí podía consultar el extracto, supongo que en ese banco también se podrá, o sea, ellos deben darte una hoja con información de movimientos, y ahí es donde debe aparecer todo eso...