Problema al subir mi App a Play Store [Ayuda]

[Dangel Belandia]

Hola chicos, recien estoy subiendo mi primera app y tengo el siguiente problema.

Screenshot

Captured with Lightshot

prnt.sc

intento subir la imagen en la ficha de la play store pero me da ese error, el tamaño de la imagen es 720x1480, según las recomendaciones que me dan ¿que tamaño debería tener la imagen que deseo subir?

 

[Skydel]

Prueba a usar 1080x1920

 

[Dangel Belandia]

Prueba a usar 1080x1920

Me da el mismo error, no sé que hacer.

 

[Skydel]

Me da el mismo error, no sé que hacer.

Que raro yo uso ese tamaño y si me deja.

 

[BdvDesigner]

verifica si es problema de tu red, 1080x1920 son las de vista móviles, osea las mas utilizadas, hay quienes colocan de 2160x3840 que también las acepta, utiliza formato .JEPG

 

[MrCrazyTop]

La que está usando es de 512x512 de 24Bit