Windows 11 no funciona teclado

[upBeko]

Buenas noches
Tengo una laptop HP y tenia windows 10 instalada y funcionaba todo bien, pero decidí cambiar a windows 11 y bueno todo el proceso de instalación salió bien, funciona perfectamente todo, lo único que me falla es el teclado pero es algo bien extraño ya que cuando enciendo la lap no funciona el teclado ni el trackpad, lo siguiente que hago es reiniciar y ahí si funciona todo bien, siempre es así, lo apago y lo prendo y no funciona el teclado, siempre tengo que reiniciar y es molestoso tener que reiniciar cada vez que enciendo lap, es la primera vez que me pasa esto, por favor alguien me puede dar un alcance, se lo agradeceré mucho.

 

[licenciaslabs]

Hola, verificaste que tengas actualizados los driver de teclado y touchpad, vete a la pagina oficial de hp ingresa tu modelo y descarga los driver de teclado y touchpad, actualízalos y me avisas si te funciono.

 

[EricK Bueno]

Buenas noches
Tengo una laptop HP y tenia windows 10 instalada y funcionaba todo bien, pero decidí cambiar a windows 11 y bueno todo el proceso de instalación salió bien, funciona perfectamente todo, lo único que me falla es el teclado pero es algo bien extraño ya que cuando enciendo la lap no funciona el teclado ni el trackpad, lo siguiente que hago es reiniciar y ahí si funciona todo bien, siempre es así, lo apago y lo prendo y no funciona el teclado, siempre tengo que reiniciar y es molestoso tener que reiniciar cada vez que enciendo lap, es la primera vez que me pasa esto, por favor alguien me puede dar un alcance, se lo agradeceré mucho.

Son los drivers, hay varios programas que ayudan a detectar falencias de hardware, deberías de descargar alguno.

 

[upBeko]

Muchas gracias por responder pero hice todo este procedimiento, descargué el asistente de hp y me dice que todo los controladores están actualizados, que raro que siga teniendo este problema desde que instalé Windows 11. ¿Qué otro problema podría ser?

 

[licenciaslabs]

Si tienes TeamViewer me puedo conectar a tu pc para poder ver que problema presentas y tratar de solucionarlo.

 

[mrtiki10001]

bajate algun programa que te detecte los drivers y te dice cual te falta

 

[upBeko]

bajate algun programa que te detecte los drivers y te dice cual te falta

Instalé el programa de HP para ver los controladores y no me detecta ninguna desactualización...

No funciona el teclado, el trackpad, ni el mouse reconoce, tengo que apagar con el boton y nuevamente reeiniciar, ahí recien reconoce todo, y asi todo el tiempo, tengo que prender y luego reiniciar para que funcione bien.

 

[ramonjosegn]

Instalé el programa de HP para ver los controladores y no me detecta ninguna desactualización...

No funciona el teclado, el trackpad, ni el mouse reconoce, tengo que apagar con el boton y nuevamente reeiniciar, ahí recien reconoce todo, y asi todo el tiempo, tengo que prender y luego reiniciar para que funcione bien.

Es un dolor de cabeza ése sistema, yo tengo la beta que regalaron y da muchos problemas En mi caso activa el. teclado numérico cuando inicia, pero después de cargar todo lo desactiva. He intentado salirme de la beta pero no me reconoce en el programa... un lío que no entienden ni ellos Te recomiendo que regreses a Windows 10. Y activar el teclado en español también fue un suplicio, hice tantos intentos que me quedó cómo con 3 teclados instalados y no deja borrarlos.

 

[Serganador]

Yo vendo laptops de segunda, en laptops HP y lenovo es muy comun ese error. Actualiza la Bios a la ultima versión. descargala manual muchas veces el asistente de driver no te avisa que la bios esta desactualizada