Restaurar cuenta Paypal sin información de la tarjeta de crédito

Felipe Atehortua · 9 Ene 2018

Resulta que me limitaron mi cuenta por "Actividad Sospechosa" en mi tarjeta de crédito para quitar dicha limitación me pedian documento de identidad y estado de cuenta de la tarjeta aquí el problema es envío el estado de la tarjeta y me dicen que debe ser el de la cuenta que termina en 71 pero no tengo ningun numero de tarjeta que termine en ese dicho número yo solo tenia asociada mi cuenta paypal y ahora me dicen que si no proporciono información de ello no pueden restaurar mi cuenta que puedo hacer al respecto? Gracias.

ACTUALICACION: llame a paypal digo que no tengo dicho numero que lo desconozco y su respuesta es hasta q no proporcione información de dicho número no pueden restablecer mi cuenta que hago?

minder · 9 Ene 2018

Contactate con ellos por llamada y explicales el problema que revisen bien

ensiglosquesi · 9 Ene 2018

Tranquilo se solucionara, llámalos y conversa con ellos explicándoles bien el problema y veras que te ayudaran rápidamente.

Texis97 · 9 Ene 2018

trata de contactar con el soporte por correo electrónico, por ahí son más eficientes (por ahí siempre me resuelven mis problemas) , no recuerdo como era su correo electrónico pero de seguro lo encuentras por ahí, suerte :encouragement:

EliasMC · 9 Ene 2018

Espero que se solucione compañero, esto siempre es algo molesto pero a todos nos pasa mas de una vez

Roberto Orias · 9 Ene 2018

Concuerdo con las sugerencias de los compañeros, principalmente intenta llamarlos, sería la comunicación más directa que puedes tener con ellos.

joremanhd · 9 Ene 2018

Ps si ellos dicen que si, es porque si ajaja, quizas una vcc o una tarjeta que agregaste y elimimaste

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Manuel Guerra · 9 Ene 2018

Seguro que nuca tuviste una tarjeta terminada en 71?
A menos que hayas usado un VCC o alguna tarjeta que ya venció.

Una de dos, es mejor llamar. Asimismo ten a la mano los números de tarjeta que tienes asociado a PayPal para que te puedan ayudar.

Jazed · 9 Ene 2018

Te deje Mp, en tu correo puedes ver todas las tarjetas que has asociado.

Felipe Atehortua · 9 Ene 2018

Manuel Guerra dijo:
Seguro que nuca tuviste una tarjeta terminada en 71?
A menos que hayas usado un VCC o alguna tarjeta que ya venció.

Una de dos, es mejor llamar. Asimismo ten a la mano los números de tarjeta que tienes asociado a PayPal para que te puedan ayudar.

Que yo recuerde no, incluso cuando iba a hacer retiros solo me salían 2 números que son los de mi payoneer y nada más no se de donde sacan ese numero que termina en 71 😕

carlooos · 11 Ene 2018

Si estas seguro que no tenias ninguna tarjeta terminada en 71 llama a paypal y pide una explicación

Felipe Atehortua · 13 Ene 2018

carlooos dijo:
Si estas seguro que no tenias ninguna tarjeta terminada en 71 llama a paypal y pide una explicación

Ya lo hice y su respuesta es si no ingreso datos de dicha tarjeta no pueden restablecer mi cuenta 😕

Restaurar cuenta Paypal sin información de la tarjeta de crédito

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