1and1. Dúvida: cancelar hospedagem e manter domínios

tronox · 14/02/2014

Hola tengo una duda.
Tengo un pack de hosting con 1and1 básico que incluye dos dominios en el precio, junto con otros dominios que he comprado a parte.

Quiero deshacerme del hosting, de hecho ya mudé las webs a otro servidor y los dominios están redireccionados. ¿Alguien ha probado a cancelar el hosting solo? ¿Qué sucede con los dominios asociados? Los dominios no los quiero perder, y de momento no me importa dejarlos ahí.

drlitross · 14/02/2014

Hasta hace unos dias tuve la misma duda, tuve que transferir los dominios (lo cual me valio dinero), despues me expriraron entre en un margen legal en que la renovacion de una extension debe hacerse un mes antes de su caducidad. Es un calvario cambiarlo todo, el hosting no tanto pero los dominios ....

neburor · 14/02/2014

tronox disse:
Hola tengo una duda.
Tengo un pack de hosting con 1and1 básico que incluye dos dominios en el precio, junto con otros dominios que he comprado a parte.

Quiero deshacerme del hosting, de hecho ya mudé las webs a otro servidor y los dominios están redireccionados. ¿Alguien ha probado a cancelar el hosting solo? ¿Qué sucede con los dominios asociados? Los dominios no los quiero perder, y de momento no me importa dejarlos ahí.

Debes de realizar un cambio de paquete por uno de solo dominios si no te deja el sistema, debes comunicarte con ellos y explicarles esto, en automatico te cancelan el hosting y te dejan los dominios, si cancelas el hosting sin preguntar en automatico se dan de baja los dominios, igual puedes primero intentar transferirlos a name por ejemplo y luego ya cancelas el servicio

eso que comentan que debes hacer los tramites con tiempo es correcto, ya que tardan de 7 a 15 días en realizar un cambio de proveedor de dominios, y muchas veces la gente lo quiere en 1hr por que en una hora vence su servicio, pues asi como

tronox · 15/02/2014

Gracias chicos. La verdad es que es un tema delicado, al tener los dominios enganchados al paquete de hosting, y más tratándose de 1and1. A ver qué pasa.

granfjsh · 15/02/2014

No te darán ningunas facilidades. Son muy prepotentes.

tronox · 15/02/2014

granfjsh disse:
No te darán ningunas facilidades. Son muy prepotentes.

Lo sé, lo sé, estoy terriblemente a disgusto, por eso trato de ir sacándolo todo poco a poco. Para mí lo único bueno que tienen (y que no he visto en ningún otro sitio), es que puedes domiciliar los recibos y así te olvidas de estar pendiente de pagos y renovaciones, para todo lo demás, muy mal. Ya saqué muchas cosas, pero me queda lo más importante aún.

nexohosting · 15/02/2014

¿Porque no preguntas directamente a 1and1?

jonelf · 24/02/2014

Que yo sepa cualquier transferencia de dominios .es es gratuita. Lo ideal es tener hosting y dominio en el mismo plan

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ezio · 24/02/2014

jonelf disse:
Que yo sepa cualquier transferencia de dominios .es es gratuita. Lo ideal es tener hosting y dominio en el mismo plan

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Los .es se pueden transferir gratis dependiendo el registrador, siempre es recomendable tener en el mismo proveedor el dominio + el hosting.

Contacta con 1and1 ya sabemos como es su soporte en estos casos. :neglected:

jonelf · 24/02/2014

Yo transferí un dominio .es desde 1&1 a otro hosting sin problema. Lo único que debo hacer es dejar caducar el hosting de 1&1 avisando que no deseo renovarlo. Veremos si no mw cobran la renovación

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ezio · 24/02/2014

jonelf disse:
Yo transferí un dominio .es desde 1&1 a otro hosting sin problema. Lo único que debo hacer es dejar caducar el hosting de 1&1 avisando que no deseo renovarlo. Veremos si no mw cobran la renovación

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Debes avisar 60 días antes que termine tu contrato, en caso contrario renovaran automáticamente.

Siempre leer la letra pequeña de los términos.

jonelf · 24/02/2014

Es lo que hice, caduca el 30 de abril y hace dos semanas que avisé de la no renovación, tanto mediante su web como por teléfono. Tengo un correo de ellos que confirma que a partir de tal dia borrarán todo mi espacio web.

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